Politika privatnosti
Premise prikuplja informacije o vama kada instalirate našu mobilnu aplikaciju i kroz druge interakcije i komunikacije koje imate s nama putem naših online usluga ili na neki drugi način. Ova Politika privatnosti primjenjuje se na Premise aplikacije, web stranice, platforme i proizvode i usluge dostupne na ili na aplikacijama, web stranicama ili drugim online portalima. Imajte na umu da je vaše korištenje usluge u svakom trenutku podložno Uslovima korištenja, koji uključuju ovu Politiku privatnosti. Svi izrazi napisani velikim slovima koje koristimo u ovoj Politici privatnosti bez njihovog definiranja imaju definicije koje su im date u Uvjetima korištenja: https://www.premise.com/app/tos.html . Uslugom je vlasništvo i kojom upravlja Premise Data Corporation (“PDC”), a ova Politika privatnosti se primjenjuje na informacije koje prikuplja i koristi Premise Data Corporation.
Informacije opisane u ovoj Politici privatnosti možemo prenijeti u Sjedinjene Američke Države, te ih obraditi i pohraniti u Sjedinjenim Državama, koje mogu imati niži nivo zakona o zaštiti podataka od vaše zemlje prebivališta. U tom slučaju, poduzet ćemo odgovarajuće mjere za zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti i važećim zakonima.
Konstantno se trudimo da poboljšamo uslugu. Možemo s vremena na vrijeme promijeniti i ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o promjenama tako što ćemo vam poslati poruku u aplikaciji, objaviti obavijest na relevantnim platformama društvenih medija, objaviti ažuriranu Politiku privatnosti na našoj web stranici, platformama i/ili na neki drugi način. Imajte na umu da ako ste odlučili da ne primate e-poruke s pravnim obavijestima od nas (ili nam niste dostavili svoju adresu e-pošte), ta će pravna obavještenja i dalje upravljati vašim korištenjem usluge, a vi ste i dalje odgovorni za čitanje i razumijevanje njih. Ako koristite uslugu nakon što su objavljene bilo kakve promjene u Politici privatnosti, to znači da se slažete sa svim promjenama. Upotreba podataka koje prikupljamo podliježe Politici privatnosti koja je na snazi u vrijeme prikupljanja informacija.
DJELOKRUG I PRIMJENA
Ova Politika privatnosti (“Politika”) primjenjuje se na osobe bilo gdje u svijetu koje pristupaju ili koriste bilo koju od Usluga.
Mi svjesno ne prikupljamo niti tražimo lične podatke od bilo koga tko je mlađi od 18 godina ili je punoljetan u mjestu gdje ta osoba živi ili se nalazi kada koristi uslugu, ovisno o tome što je niže (zajedno, „Minimalna dob“) . Molimo vas da ne pokušavate da se registrujete za Servis ili da nam šaljete bilo kakve lične podatke o sebi ako ste mlađi od minimalne starosne dobi, i molimo vas da ne šaljete nikakve lične podatke o bilo kome drugom ko je ispod minimalne starosne dobi ili ispod 13 godina , koji god je manji. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od nekoga ispod minimalne ili 13 godina starosti, ovisno o tome što je niže, te podatke ćemo izbrisati što je prije moguće. Ako smatrate da nam je osoba ispod minimalne starosne dobi možda dala lične podatke, ili ako su nam dostavljeni lični podaci o nekome ko je mlađi od 13 godina, što god je niže, kontaktirajte nas na [email protected] premise.com .
PRIKUPLJANJE INFORMACIJA
Premise je aplikacija za prikupljanje podataka o svijetu oko vas. U nastavku su navedeni neki od podataka koje prikupljamo i zašto. Više informacija o ličnim podacima koje prikupljamo pružamo u sljedećem odjeljku ove Politike privatnosti.
Šta sakupljamo | Zašto ga sakupljamo |
Identifikatori, npr. ime, adresa e-pošte, onlajn identifikatori (kao što je korisničko ime), identifikatori koji se mogu resetovati od strane operativnog sistema mobilnog uređaja, lozinke, digitalni potpis | Da vas identifikujemo, da pratimo Zadatke koje ste obavili, da komuniciraju s vama o vašem nalogu, Zadacima i ažuriranjima usluga, da održavate i upravljate našom Uslugom, da pratimo aktivnosti i poboljšamo aktivnosti usluživanja i ciljanja, da prikupimo informacije za naše klijente i podružnice , i za ublažavanje prijevara. |
Slike, video zapisi i snimci, uključujući audio zapise, fotografije i snimke ekrana | Da bismo vas identificirali, da bismo pratili i potvrdili zadatke koje ste izvršili, da bismo pratili aktivnosti i poboljšali aktivnosti usluživanja i ciljanja, da bismo prikupili informacije za naše klijente i podružnice, i da bismo ublažili rizik od prijevare. |
Lokacija | Za bolje ciljanje korisnika sa Zadacima, prikupljanje informacija za naše klijente i podružnice i ublažavanje prijevara provjeravanjem podataka o lokaciji koje je dao korisnik. |
ID korisničkog uređaja i IP adresa, kao što su operativni sistem, korisnička podešavanja, vaše korišćenje Usluga | Za personalizaciju i poboljšanje usluga, uključujući pružanje ili preporuku sadržaja usmjerenog na određenog korisnika na određenoj lokaciji. |
Informacije o uređaju | Da bismo bolje razumjeli kontekst korisnika za poboljšanja aplikacija i izvještavanje o greškama, da bismo prikupili informacije za naše klijente i podružnice i prikupili podatke koji se mogu koristiti za rješavanje sporova prilikom obavljanja plaćenih zadataka. |
Jezik | Da biste mogli predstaviti korisniku tekst unutar aplikacije na jeziku koji korisnik razumije. |
metrika performansi za API-je | Kako bismo osigurali da svi API-ji koje aplikacija koristi dobro rade kako bi korisniku pružili najbolje moguće korisničko iskustvo. |
Zbirka naziva aplikacija | Kako bismo smanjili rizik od prevare tako što ćemo osigurati da korisnik ne koristi aplikaciju koja daje informacije koje su ključne za učinkovito funkcioniranje aplikacije, npr.: podaci o lokaciji, sat, itd., te za prikupljanje točnih informacija za naše klijente i filijale. |
Status baterije | Kako bismo razumjeli utjecaj naše aplikacije na bateriju korisnika, te za praćenje i otkrivanje prijevara. |
WiFi i Cellular | Kako bismo bolje razumjeli kvalitet signala na korisnikovom uređaju i na taj način pomogli našim partnerima da poboljšaju pokrivenost mrežom, kao i reaktivno pružanje bolje usluge za korisnike na osnovu kvaliteta signala. |
Sve u svemu, evidentirat ćemo gore navedene podatke kako bismo bolje služili našim korisnicima i spriječili lažne korisnike da zloupotrebe naše Usluge, uključujući Zadatke za koje plaćamo korisnicima, te kako bismo ispunili projekte za klijente i podružnice. Ovi podaci će biti poslani PDC-u preko Amplitude, analitičke kompanije treće strane. Neke od gore navedenih informacija također se mogu podijeliti sa našim partnerima, klijentima i podružnicama. Zadržat ćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno da ispunimo svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući u svrhu ispunjavanja zakonskih, regulatornih, poreskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Vaše lične podatke možemo zadržati na duži period u slučaju žalbe ili ako razumno vjerujemo da postoji mogućnost sudskog spora u vezi s našim odnosom s vama. Da bismo odredili odgovarajući period čuvanja ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost ličnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, svrhe u koje obrađujemo vaše lične podatke i da li smo može ostvariti te svrhe na druge načine, i primjenjive zakonske, regulatorne, poreske, računovodstvene ili druge zahtjeve.
Ako želite saznati više o informacijama koje prikupljamo, evo još nekoliko detalja:
Informacije koje nam dajete
Prikupljamo informacije koje nam dajete direktno, kao i informacije koje dajete korištenjem računa trećih strana. Prikupljamo informacije kada kreirate ili modificirate svoj račun, izvršite zadatak, kontaktirate korisničku podršku ili na drugi način komunicirate s nama. Ove informacije mogu uključivati: ime, račun na društvenim mrežama, adresu e-pošte, broj telefona, identifikator plaćanja i druge informacije koje odlučite dati. Također prikupljamo sve slike, video zapise ili snimke koje nam pošaljete, uključujući fotografije, snimke ekrana i audio snimke.
Informacije koje prikupljamo vašim korištenjem usluge
Kada koristite uslugu, prikupljamo podatke o vama u općim kategorijama u nastavku:
Informacije o lokaciji: Kada koristite uslugu za dovršavanje zadataka u prostorijama, prikupljamo precizne podatke o lokaciji koji prate vašu lokaciju prijave i lokacije promatranja. Ako dozvolite Servisu da pristupi uslugama lokacije putem sistema dozvola koji koristi vaš mobilni operativni sistem („platforma“), možemo takođe prikupiti tačnu lokaciju vašeg uređaja kada aplikacija radi u prvom planu ili u pozadini. Također možemo izvesti vašu približnu lokaciju iz vaše IP adrese.
Informacije o kontaktima: Ako dozvolite Servisu da pristupi adresaru na vašem uređaju putem sistema dozvola koji koristi vaša mobilna platforma, možemo pristupiti i pohraniti imena i kontakt informacije iz vašeg adresara za verifikaciju računa, kao i za preporuke i slične upotrebe .
Informacije o napajanju: Ako dozvolite Servisu da pristupi vašim informacijama o napajanju na vašem uređaju putem sistema dozvola koji koristi vaša mobilna platforma, možemo pristupiti i pohraniti vaše nivoe napajanja i status punjenja kako bismo razumjeli okruženje u kojem naš proizvod radi.
Informacije o transakciji: Prikupljamo pojedinosti o transakcijama koje se odnose na vaše korištenje Usluge uključujući vaše podatke o plaćanju, provajdera plaćanja kojeg koristite, datum i vrijeme kada je zadatak završen, dostavljen, pregledan i plaćen, započinjanje gotovine, iznos novca napravljene i druge povezane detalje transakcije.
Informacije o korišćenju i preferencijama (Politika ne praćenja): Prikupljamo informacije o tome kako vi i posetioci sajta komunicirate sa Uslugom, izraženim preferencijama i odabranim postavkama. U nekim slučajevima to radimo pomoću kolačića, pikselnih oznaka i sličnih tehnologija koje stvaraju i održavaju jedinstvene identifikatore. Putem kolačića koje postavljamo na vaš pretraživač ili uređaj, takođe možemo prikupljati informacije o vašim aktivnostima na mreži nakon što napustite Servis. Baš kao i sve druge informacije o korišćenju koje prikupljamo, ove nam informacije omogućavaju da poboljšamo uslugu i prilagodimo vaše iskustvo na mreži, a na drugi način kako je opisano u ovoj Politici privatnosti. Vaš preglednik vam može ponuditi opciju "Ne prati", koja vam omogućava da signalizirate operaterima web stranica i web aplikacija i usluga (uključujući usluge bihevioralnog oglašavanja) da ne želite da takvi operateri prate određene vaše online aktivnosti tokom vremena i na različitim web stranicama. Usluga u ovom trenutku ne podržava zahtjeve „Ne prati“, što znači da prikupljamo informacije o vašim aktivnostima na mreži i dok koristite uslugu i nakon što napustite Servis. Korištenjem naše usluge izričito pristajete na ovo prikupljanje informacija.
Informacije o uređaju: Možemo prikupljati informacije o vašem mobilnom uređaju, uključujući, na primjer, model hardvera, operativni sistem i verziju, nazive i verzije softvera i datoteka, željeni jezik, jedinstveni identifikator uređaja, identifikatore oglašavanja, serijski broj, informacije o kretanju uređaja, i informacije o mobilnoj mreži.
Informacije dnevnika: Kada komunicirate sa Uslugom, prikupljamo zapise servera, koji mogu uključivati informacije kao što su IP adresa uređaja, datumi i vremena pristupa, funkcije aplikacije ili pregledane stranice, rušenja aplikacija i druge aktivnosti sistema, tip pretraživača i treće- stranica za zabavu ili uslugu koju ste koristili prije interakcije sa Uslugom. Također možemo prikupljati internet i druge aktivnosti na mreži, uključujući informacije o pretraživaču i historiju, informacije o kolačićima (u skladu s vašim preferencijama za kolačiće, ako ih ima) i vremenske oznake.
Informacije koje prikupljamo iz drugih izvora
Ako nam dostavite svoje akreditive računa treće strane ili se na drugi način prijavite na Uslugu putem stranice ili usluge treće strane, razumijete da se neki sadržaj i/ili informacije na tim računima (“Informacije o računu treće strane”) mogu prenijeti u vaš Premis račun ako ovlastite takve prijenose, a te informacije o računu treće strane koje se prenose na Servis su pokrivene ovom Politikom. Možemo kombinovati informacije iz ove aplikacije ili stranice s informacijama koje smo prikupili od vas u svojstvu korisnika usluge.
Koristimo analitiku kako bismo analizirali kako naši korisnici koriste uslugu. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje informacija kao što su koliko često naši korisnici posjećuju Servis, koje stranice posjećuju i koje su druge stranice koristili prije dolaska na Servis. Informacije koje dobijemo od Google Analytics možemo koristiti za poboljšanje naše usluge ili za slanje promotivnih poruka o našoj usluzi. Google Analytics prikuplja IP adresu koja vam je dodijeljena na dan kada posjetite Uslugu, ali ne i vaše ime ili druge lične podatke. Mi ne kombinujemo informacije generisane korišćenjem Google analitike sa bilo kojim ličnim podacima. Iako Google Analytics postavlja trajni kolačić kako bi vas identificirao kao jedinstvenog korisnika sljedeći put kada posjetite uslugu, kolačić ne može koristiti niko osim Googlea. Googleova mogućnost korištenja i dijeljenja informacija prikupljenih od strane Google Analytics o vašim posjetama Servisu ograničena je Uslovima korištenja Google Analytics i Google Politikom privatnosti. Dodatne informacije o Google Analytics možete pronaći na https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
Kada se od nas traži da tražimo vaš pristanak za korištenje nebitnih kolačića prema važećim zakonima, tražimo tu saglasnost putem našeg alata za upravljanje kolačićima.
Google, Branch, Amplitude i FullStory, i svi drugi slični dobavljači s kojima Premise radi, mogu prikupljati ili primati lične informacije o vašim mrežnim aktivnostima tokom vremena i na različitim web stranicama iz Usluge i drugih aplikacija, te koristiti te informacije za pružanje usluga mjerenja i ciljane reklame. Korištenjem usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija za ciljanje oglasa. Možete se isključiti iz Google Analytics koristeći sljedeći dodatak https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .
PDC ozbiljno shvata prevenciju prevara i poštovanje zakona. Kao uslov za kvalifikaciju za prijavu i dovršavanje zadataka pomoću aplikacije, Premise može vršiti provjere prošlosti i sigurnosti, kako smatra prikladnim i prema vlastitom nahođenju.
Važne informacije o dozvolama za platformu
Mobilne platforme su definirale određene vrste podataka uređaja kojima aplikacije ne mogu pristupiti bez vašeg pristanka. Ove platforme imaju različite sisteme dozvola za dobijanje vašeg pristanka. Android uređaji će vas obavijestiti o dozvolama koje aplikacija Premise traži prije nego što prvi put koristite aplikaciju, a vaše korištenje aplikacije predstavlja vaš pristanak.
UPOTREBA INFORMACIJA
Podatke koje prikupljamo o vama možemo koristiti za:
Pružanje, održavanje i poboljšanje usluge, uključujući, na primjer, olakšavanje plaćanja, pružanje proizvoda i usluga koje tražite (i slanje povezanih informacija), razvoj novih funkcija, pružanje korisničke podrške korisnicima, autentifikaciju korisnika i slanje ažuriranja proizvoda i administrativnih poruke;
Obavljati interne operacije, uključujući, na primjer, sprečavanje prijevare i zloupotrebe Usluge; za otklanjanje softverskih grešaka i operativnih problema; da sprovodi analizu podataka, testiranje i istraživanje; i da prati i analizira trendove upotrebe i aktivnosti;
Slanje ili olakšavanje komunikacije između vas i našeg internog sistema podrške, kao što su važna obavještenja koja se odnose na podskup korisnika aplikacije;
Slati vam komunikacije za koje mislimo da će vam biti od interesa, uključujući informacije o proizvodima, uslugama, promocijama, novostima i događajima Premise Data Corporation i drugih kompanija, gdje je to dozvoljeno iu skladu sa lokalnim važećim zakonima; i da obradi prijave za takmičenje, nagradnu igru ili druge promotivne prijave i ispuni sve povezane nagrade; i
Personalizirajte i poboljšajte uslugu, uključujući pružanje ili preporuku funkcija, sadržaja, preporuka i reklama.
Pravna osnova da koristimo vaše osobne podatke u ugovorne ili pravne svrhe kada su nam potrebni za pružanje Usluga ili upravljanje web-mjestom ili za naše legitimne interese, uključujući naše opće poslovne i marketinške aktivnosti, u svrhe istraga ili sporova i u promotivne svrhe. Kada se oslanjamo na legitimne interese kao osnovu za obradu vaših ličnih podataka, prema važećim zakonima možete imati pravo prigovora na ovu obradu.
DIJELJENJE INFORMACIJA
Možemo dijeliti informacije koje prikupljamo o vama kako je opisano u ovoj Politici ili kako je opisano u vrijeme prikupljanja ili dijeljenja, uključujući sljedeće:
Sa Premise partnerima i povezanim subjektima koji pružaju usluge ili vrše prikupljanje i/ili obradu podataka u naše ime, ili u svrhu centralizacije podataka i/ili logistike;
Sa Premise klijentima koji angažuju Premise za prikupljanje podataka, slika, snimaka i video zapisa, uključujući fotografije, snimke ekrana i audio snimke, na lokacijama širom svijeta;
Sa prodavcima, konsultantima, poslovnim savjetnicima, marketinškim partnerima, revizorima, profesionalnim savjetnicima kao što su finansijski ili pravni savjetnici i drugim pružateljima usluga kojima je potreban pristup takvim informacijama kako bi obavili posao u naše ime ili nam pružili savjet ili uslugu;
Kao odgovor na zahtjev za informacijama od strane nadležnog organa, ako smatramo da je otkrivanje u skladu sa, ili je na drugi način potrebno, bilo kojim primjenjivim zakonom, uredbom ili pravnim postupkom, uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretres i sudske naloge;
Za uspostavljanje ili ostvarivanje zakonskih prava, ili za odbranu od pravnih zahtjeva;
Istražiti, spriječiti ili poduzeti radnje u vezi s navodnim ili stvarnim nezakonitim aktivnostima, kršenjem Uslova korištenja ili kako je drugačije propisano zakonom;
Da se pridržavaju važećih zakona, uključujući zakone koji se odnose na poreze;
Za administriranje promocije ili ankete;
Sa službenicima za provođenje zakona, državnim tijelima ili drugim trećim stranama ako smatramo da su vaše radnje u suprotnosti s našim Uslovima korištenja ili drugim relevantnim politikama, ili radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Premise Data Corporation ili drugih;
U vezi ili tokom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine kompanije, konsolidaciji ili restrukturiranju, finansiranju ili sticanju cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane ili u drugu kompaniju;
Ako vas drugačije obavijestimo i, gdje je potrebno, pristajete na dijeljenje; i
U zbirnom i/ili anonimiziranom obliku koji se ne može razumno koristiti za vašu identifikaciju.
Usluge analitike i oglašavanja koje pružaju drugi
Možemo dozvoliti drugima da za nas pružaju usluge mjerenja publike i analitike, da u naše ime poslužuju oglase na internetu i da prate i izvještavaju o učinku tih reklama. Ovi entiteti mogu koristiti kolačiće, web svjetionike, SDK-ove i druge tehnologije za identifikaciju vašeg uređaja kada koristite Uslugu, kao i kada posjećujete druge internetske stranice i usluge.
VAŠ IZBOR
Informacije o računu
Informacije o svom računu možete ispraviti u bilo kojem trenutku tako što ćete se prijaviti na svoj račun u aplikaciji. Ako želite da otkažete svoj nalog, pošaljite nam e-poštu na [email protected] . Imajte na umu da u nekim slučajevima možemo zadržati određene informacije o vama u skladu sa zakonom ili u legitimne poslovne svrhe u mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom. Na primjer, ako imate trajni kredit ili dug na svom računu, ili ako vjerujemo da ste počinili prijevaru ili prekršili naše Uvjete korištenja, možemo pokušati riješiti problem prije deaktiviranja vašeg računa.
Prava pristupa
Premise će udovoljiti zahtjevima pojedinca u vezi s pristupom, ispravkom i/ili deaktivacijom korisničkog naloga ili drugih ličnih podataka o pojedincu u skladu sa važećim zakonom.
Informacije o lokaciji
Usluga traži dozvolu za prikupljanje precizne lokacije s vašeg uređaja prema sistemu dozvola koji koristi vaš mobilni operativni sistem. Onemogućavanje prikupljanja ovih informacija ograničit će vašu mogućnost pristupa Servisu. Međutim, onemogućavanje prikupljanja precizne lokacije usluge sa vašeg uređaja neće ograničiti našu mogućnost prikupljanja informacija o vašoj lokaciji s vaše IP adrese.
Prema važećim evropskim zakonima o zaštiti podataka (podložno pravima i izuzecima prema takvim primjenjivim zakonima), evropski korisnici imaju pravo da: (i) provjere da li posjedujemo lične podatke o njima i da dobiju kopiju njihovih ličnih podataka; (ii) zahtijevaju ispravku svojih ličnih podataka koji su netačni; (iii) zahtijevaju brisanje svojih ličnih podataka; (iv) zahtijevaju ograničenje obrade njihovih ličnih podataka; i (v) pokrenuti pitanje obrade podataka svom lokalnom nadzornom tijelu. U određenim okolnostima, oni takođe mogu imati pravo prigovora na obradu njihovih ličnih podataka u skladu sa legitimnim interesom u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Nadalje, oni imaju pravo prenijeti određene svoje lične podatke trećim ličnim pružaocima usluga u okviru prava na prenosivost podataka. Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas kao što je navedeno u nastavku.
Kontaktiraj nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas na [email protected] ili nam pišite na Premise Data Corporation, Inc., Attn: Legal, 185 Berry Street, Suite 6850, San Francisco, CA 94107, Sjedinjene Američke Države Amerike.
Datum stupanja na snagu: 1. februar 2022