Política de privacidad
Premise recopila información sobre usted cuando instala nuestra aplicación móvil y a través de otras interacciones y comunicaciones que mantiene con nosotros a través de nuestros servicios en línea o de otro modo. Esta Política de Privacidad se aplica a las aplicaciones, sitios web y plataformas de Premise, así como a los productos y servicios disponibles en las aplicaciones, sitios web u otros portales en línea. Recuerde que su uso del Servicio está sujeto en todo momento a las Condiciones de Uso, que incorporan esta Política de Privacidad. Los términos en mayúsculas que utilizamos en esta Política de Privacidad sin definirlos tienen las definiciones que se les dan en las Condiciones de Uso: https://www.premise.com/app/tos.html. El Servicio es propiedad y está gestionado por Premise Data Corporation ("PDC"), y esta Política de Privacidad se aplica a la información recogida y utilizada por Premise Data Corporation.
Es posible que transfiramos la información descrita en la presente Política de Privacidad a los Estados Unidos, y que la procesemos y almacenemos en dicho país, que puede tener un nivel de legislación en materia de protección de datos inferior al de su país de residencia. En tal caso, tomaremos las medidas oportunas para proteger sus datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Intentamos constantemente mejorar el Servicio. Es posible que también modifiquemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le avisaremos de los cambios enviándole un mensaje dentro de la aplicación, publicando un aviso en las plataformas de redes sociales pertinentes, publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web, plataformas y/o por algún otro medio. Tenga en cuenta que si ha optado por no recibir nuestros correos electrónicos de aviso legal (o no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), dichos avisos legales seguirán rigiendo su uso del Servicio, y usted seguirá siendo responsable de leerlos y comprenderlos. Si utiliza el Servicio después de que se haya publicado cualquier cambio en la Política de Privacidad, significa que acepta todos los cambios. El uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento en que se recopila la información.
ÁMBITO Y APLICACIÓN
La presente Política de Privacidad ("Política") se aplica a las personas de cualquier lugar del mundo que accedan o utilicen cualquiera de los Servicios.
No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de ninguna persona menor de 18 años, o de la mayoría de edad del lugar en el que resida o se encuentre dicha persona al utilizar el Servicio, si ésta es inferior (colectivamente, la "Edad mínima"). No intente registrarse en el Servicio ni nos envíe información personal si es menor de la edad mínima, y no envíe información personal sobre ninguna otra persona que sea menor de la edad mínima o menor de 13 años, la que sea inferior. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de alguien menor de la edad mínima o de 13 años, la que sea inferior, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que una persona menor de la edad mínima puede habernos proporcionado información personal, o si nos han proporcionado información personal sobre alguien menor de la edad mínima de 13 años, la que sea inferior, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
RECOGIDA DE INFORMACIÓN
Premise es una aplicación para recopilar datos sobre el mundo que te rodea. A continuación se enumeran algunos de los datos que recopilamos y por qué. Proporcionamos más información sobre los datos personales que recopilamos en la siguiente sección de esta Política de privacidad.
| Qué recopilamos | Por qué lo recopilamos |
| Identificadores, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, identificadores en línea (como el nombre de usuario), identificadores reseteables por el usuario proporcionados por el sistema operativo de un dispositivo móvil, contraseñas, firma digital | Para identificarle, realizar un seguimiento de las Tareas que ha completado, comunicarnos con usted en relación con su cuenta, Tareas y actualizaciones del Servicio, mantener y operar nuestro Servicio, realizar un seguimiento de la actividad y mejorar las actividades de servicio y orientación, recopilar información para nuestros clientes y afiliados, y mitigar el fraude. |
| Imágenes, vídeos y grabaciones, incluidas grabaciones de audio, fotos y capturas de pantalla | Para identificarle, realizar un seguimiento y confirmar las tareas que ha completado, realizar un seguimiento de la actividad y mejorar las actividades de servicio y orientación, recopilar información para nuestros clientes y afiliados, y mitigar el fraude. |
| Ubicación | Para dirigir mejor las tareas a los usuarios, recopilar información para nuestros clientes y afiliados, y mitigar el fraude mediante la verificación de los datos de ubicación proporcionados por el usuario. |
| ID del dispositivo del usuario y dirección IP, como sistema operativo, configuración del usuario, su uso de los Servicios | Para personalizar y mejorar los Servicios, incluyendo proporcionar o recomendar contenidos dirigidos a un usuario específico en una ubicación específica. |
| Información sobre el dispositivo | Comprender mejor el contexto del usuario para realizar mejoras en la aplicación y notificar errores, recopilar información para nuestros clientes y afiliados, y reunir datos que puedan utilizarse para la resolución de disputas al realizar tareas de pago. |
| Idioma | Poder presentar al usuario textos dentro de la aplicación en un idioma que entienda. |
| Métricas de rendimiento de las API | Garantizar que todas las API utilizadas por la aplicación funcionan correctamente para ofrecer al usuario la mejor experiencia posible. |
| Colección de nombres de aplicaciones | Minimizar el riesgo de fraude asegurándonos de que el usuario no está utilizando una aplicación que documenta información clave para el funcionamiento eficaz de la aplicación, por ejemplo: datos de localización, reloj, etc., y para la recopilación de información precisa para nuestros clientes y afiliados. |
| Estado de la batería | Para comprender el impacto de nuestra aplicación en la batería del usuario, y para controlar y detectar fraudes. |
| WiFi y móvil | Para conocer mejor la calidad de la señal en el dispositivo del usuario y ayudar así a nuestros socios a mejorar la cobertura de la red, así como a ofrecer reactivamente un mejor servicio a los usuarios en función de la calidad de la señal. |
En general, registraremos los datos mencionados anteriormente para prestar un mejor servicio a nuestros usuarios y evitar que usuarios fraudulentos abusen de nuestros Servicios, incluidas las Tareas por las que pagamos a los usuarios, y para realizar proyectos para clientes y afiliados. Estos datos se enviarán a PDC a través de Amplitude, una empresa de análisis de terceros. Parte de la información mencionada anteriormente también puede ser compartida con nuestros socios, clientes y afiliados. Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de presentación de informes. Podremos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted. Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.
Si quiere saber más sobre la información que recopilamos, aquí tiene más detalles:
Información que nos facilita
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, así como la que nos facilita a través de cuentas de terceros. Recopilamos información cuando usted crea o modifica su cuenta, completa una tarea, se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Esta información puede incluir: nombre, cuenta de redes sociales, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificador de pago y otra información que decida proporcionarnos. También recopilamos cualquier imagen, vídeo o grabación que nos envíe, incluidas fotos, capturas de pantalla y grabaciones de audio.
Información que recopilamos a través de su uso del Servicio
Cuando utiliza el Servicio, recopilamos información sobre usted en las categorías generales que se indican a continuación:
Información de localización: Cuando usted utiliza el Servicio para completar tareas de Premise, recopilamos datos de ubicación precisos que rastrean su ubicación de registro y ubicaciones de observación. Si permite que el Servicio acceda a los servicios de localización a través del sistema de permisos utilizado por su sistema operativo móvil ("plataforma"), también podemos recopilar la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación se ejecuta en primer o segundo plano. También podemos deducir su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
Información de contactos: Si permite que el Servicio acceda a la libreta de direcciones de su dispositivo a través del sistema de permisos utilizado por su plataforma móvil, podemos acceder y almacenar nombres e información de contacto de su libreta de direcciones para la verificación de la cuenta, y también para referencias y usos similares.
Información de energía: Si permite que el Servicio acceda a la información de energía de su dispositivo a través del sistema de permisos utilizado por su plataforma móvil, podremos acceder y almacenar sus niveles de energía y estado de carga para comprender el entorno en el que opera nuestro producto.
Información sobre transacciones: Recopilamos detalles de transacciones relacionadas con su uso del Servicio, incluida su información de pago, el proveedor de pagos que utiliza, la fecha y hora en que se completó, envió, revisó y pagó una Tarea, se inició un cobro, la cantidad de dinero realizada y otros detalles de transacciones relacionados.
Información sobre uso y preferencias (Política Do Not Track): Recopilamos información sobre cómo usted y los visitantes del sitio interactúan con el Servicio, las preferencias expresadas y los ajustes elegidos. En algunos casos lo hacemos mediante el uso de cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos. A través de las cookies que colocamos en su navegador o dispositivo, también podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de abandonar el Servicio. Al igual que cualquier otra información de uso que recopilamos, esta información nos permite mejorar el Servicio y personalizar su experiencia en línea, y de otra manera como se describe en esta Política de Privacidad. Su navegador puede ofrecerle la opción "No rastrear", que le permite indicar a los operadores de sitios web y aplicaciones y servicios web (incluidos los servicios de publicidad basada en el comportamiento) que no desea que dichos operadores rastreen algunas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Por el momento, el Servicio no admite solicitudes de "No rastrear", lo que significa que recopilamos información sobre su actividad en línea tanto mientras utiliza el Servicio como después de abandonarlo. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente expresamente esta recopilación de información.
Información sobre el dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluyendo, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y versiones de software y archivos, el idioma preferido, el identificador único del dispositivo, los identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red móvil.
Información de registro: Cuando usted interactúa con el Servicio, recopilamos registros del servidor, que pueden incluir información como la dirección IP del dispositivo, las fechas y horas de acceso, las funciones de la aplicación o las páginas visitadas, los bloqueos de la aplicación y otra actividad del sistema, el tipo de navegador y el sitio o servicio de terceros que estaba utilizando antes de interactuar con el Servicio. También podemos recopilar información sobre Internet y otras actividades en línea, como información e historial del navegador, información sobre cookies (de acuerdo con sus preferencias de cookies, si las hubiera) y marcas de tiempo.
Información que recopilamos de otras fuentes
Si nos proporciona sus credenciales de cuenta de terceros o inicia sesión de otro modo en el Servicio a través de un sitio o servicio de terceros, entiende que algunos contenidos y/o información de esas cuentas ("Información de cuenta de terceros") pueden transmitirse a su cuenta de Premise si autoriza dichas transmisiones, y que la Información de cuenta de terceros transmitida al Servicio está cubierta por esta Política. Podemos combinar información de esta aplicación o sitio con información que hayamos recopilado de usted en su calidad de usuario del Servicio.
Utilizamos análisis para ayudar a analizar cómo nuestros usuarios utilizan el Servicio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información como la frecuencia con la que nuestros usuarios visitan el Servicio, qué páginas visitan y qué otros sitios utilizaron antes de llegar al Servicio. Podemos utilizar la información que obtenemos de Google Analytics para mejorar nuestro Servicio o para enviarle mensajes promocionales sobre nuestro Servicio. Google Analytics recopila la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita el Servicio, pero no su nombre ni ningún otro dato de identificación personal. No combinamos la información generada a través del uso de Google Analytics con ninguna información de identificación personal. Aunque Google Analytics planta una Cookie persistente para identificarle como usuario único la próxima vez que visite el Servicio, la Cookie no puede ser utilizada por nadie más que Google. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas al Servicio está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Puede encontrar más información sobre Google Analytics en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
En los casos en que, en virtud de la legislación aplicable, debamos solicitar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales, solicitaremos dicho consentimiento a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.
Google, Branch, Amplitude y FullStory, y cualquier otro proveedor similar con el que trabaje Premise, pueden recopilar o recibir información de identificación personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web desde el Servicio y otras aplicaciones, y utilizar dicha información para proporcionar servicios de medición y anuncios dirigidos. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información para la orientación de anuncios. Puede excluirse de Google Analytics utilizando el siguiente complemento https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
PDC se toma muy en serio la prevención del fraude y el cumplimiento legal. Como condición para estar calificado para inscribirse y completar Tareas usando la App, Premise puede llevar a cabo verificaciones de antecedentes y de seguridad, según lo considere apropiado y a su entera discreción.
Información importante sobre los permisos de la plataforma
Las plataformas móviles han definido determinados tipos de datos del dispositivo a los que las aplicaciones no pueden acceder sin tu consentimiento. Estas plataformas tienen diferentes sistemas de permisos para obtener su consentimiento. Los dispositivos Android le notificarán los permisos que solicita la aplicación Premise antes de que la utilice por primera vez, y su uso de la aplicación constituye su consentimiento.
USO DE LA INFORMACIÓN
Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para:
Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo, por ejemplo, facilitar los pagos, proporcionar los productos y servicios que solicite (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, proporcionar atención al cliente a los usuarios, autenticar a los usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos;
Realizar operaciones internas, por ejemplo, para evitar el fraude y el abuso del Servicio; solucionar errores de software y problemas operativos; realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones; y supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad;
Enviar o facilitar comunicaciones entre usted y nuestro sistema de soporte interno, como notificaciones importantes relativas a un subconjunto de usuarios de la aplicación;
Enviarle comunicaciones que consideremos de su interés, incluyendo información sobre productos, servicios, promociones, noticias y eventos de Premise Data Corporation y otras empresas, cuando esté permitido y de acuerdo con la legislación local aplicable; y para procesar las participaciones en concursos, sorteos u otras promociones y cumplir con cualquier premio relacionado; y
Personalizar y mejorar el Servicio, incluso para proporcionar o recomendar funciones, contenidos, referencias y anuncios.
La base jurídica para que utilicemos su información personal para fines contractuales o legales cuando la necesitemos para prestar los Servicios o gestionar el sitio web o para nuestros intereses legítimos, incluidas nuestras actividades comerciales y de marketing generales, para investigaciones o litigios y para fines promocionales. Cuando nos basemos en intereses legítimos para procesar su información personal, de acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener derecho a oponerse a este procesamiento.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted tal y como se describe en esta Política o como se describa en el momento de la recopilación o de la puesta en común, incluyendo lo siguiente:
Con socios de Premise y entidades afiliadas que prestan servicios o llevan a cabo la recopilación y/o el procesamiento de datos en nuestro nombre, o con fines de centralización y/o logística de datos;
Con los clientes de Premise que contratan a Premise para recopilar datos, imágenes, grabaciones y vídeos, incluidas fotos, capturas de pantalla y grabaciones de audio, en lugares de todo el mundo;
Con vendedores, consultores, asesores comerciales, socios de marketing, auditores, asesores profesionales como asesores financieros o jurídicos y otros proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre o proporcionarnos asesoramiento o un servicio;
En respuesta a una solicitud de información por parte de una autoridad competente, si creemos que la divulgación es conforme a cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o es exigida por éstos, incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales;
Para establecer o ejercer derechos legales, o para defenderse de reclamaciones legales;
Para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales supuestas o reales, infracciones de las Condiciones de uso, o según lo exija la ley;
Cumplir la legislación aplicable, incluida la fiscal;
Para administrar una promoción o encuesta;
Con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, las autoridades gubernamentales u otros terceros si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestras Condiciones de uso u otras políticas pertinentes, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Premise Data Corporation u otros;
En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por o en otra empresa;
Si se lo notificamos de otro modo y, cuando sea necesario, usted acepta que se comparta; y
De forma agregada y/o anónima que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle.
Servicios analíticos y publicitarios prestados por terceros
Podemos permitir a terceros que nos presten servicios de medición y análisis de audiencias, que publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet y que realicen un seguimiento del rendimiento de dichos anuncios y elaboren informes al respecto. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar su dispositivo cuando utiliza el Servicio, así como cuando visita otros sitios y servicios en línea.
SUS OPCIONES
Información sobre la cuenta
Puede corregir la información de su cuenta en cualquier momento accediendo a su cuenta dentro de la aplicación. Si desea cancelar su cuenta, envíenos un correo electrónico a [email protected] Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos conservar determinada información sobre usted por imperativo legal o para fines comerciales legítimos en la medida en que lo permita la ley. Por ejemplo, si tienes un crédito o una deuda pendiente en tu cuenta, o si creemos que has cometido fraude o violado nuestras Condiciones de uso, podemos intentar resolver el problema antes de desactivar tu cuenta.
Derechos de acceso
Premise cumplirá con las solicitudes de los individuos en relación con el acceso, corrección y/o desactivación de la cuenta de un usuario u otra información personal sobre el individuo de acuerdo con la legislación aplicable.
Información sobre la ubicación
El Servicio solicita permiso para recopilar la ubicación exacta de su dispositivo según el sistema de permisos utilizado por su sistema operativo móvil. Deshabilitar la recopilación de esta información limitará su capacidad para acceder al Servicio. Sin embargo, deshabilitar la recopilación de la ubicación precisa de su dispositivo por parte del Servicio no limitará nuestra capacidad para recopilar información sobre su ubicación a partir de su dirección IP.
En virtud de la legislación europea aplicable en materia de protección de datos (con sujeción a los derechos y exenciones previstos en dicha legislación), los usuarios europeos tienen derecho a: (i) comprobar si disponemos de datos personales sobre ellos y recibir una copia de sus datos personales; (ii) solicitar la corrección de sus datos personales que sean inexactos; (iii) solicitar la supresión de sus datos personales; (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales; y (v) plantear un problema de tratamiento de datos a su autoridad de control local. En determinadas circunstancias, también pueden tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en interés legítimo, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Además, tienen derecho a transferir algunos de sus datos personales a terceros proveedores de servicios en virtud del derecho de portabilidad de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected], o escríbanos a Premise Data Corporation, Inc, Attn: Legal, 185 Berry Street, Suite 6850, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos de América.
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2022