Politique de confidentialité
Premise recueille des informations vous concernant lorsque vous installez notre application mobile et par le biais d'autres interactions et communications que vous avez avec nous via nos services en ligne ou autrement. La présente politique de confidentialité s'applique aux apps, sites Web et plateformes Premise, ainsi qu'aux produits et services disponibles sur ou dans les apps, sites Web ou autres portails en ligne. N'oubliez pas que votre utilisation du service est à tout moment soumise aux conditions d'utilisation, qui intègrent la présente politique de confidentialité. Tous les termes en majuscules que nous utilisons dans la présente politique de confidentialité sans les définir ont la définition qui leur est donnée dans les conditions d'utilisation : https://www.premise.com/app/tos.html. Le Service est détenu et exploité par Premise Data Corporation ("PDC"), et la présente Politique de confidentialité s'applique aux informations recueillies et utilisées par Premise Data Corporation.
Nous pouvons transférer les informations décrites dans la présente Politique de confidentialité vers les États-Unis, les traiter et les stocker dans ce pays, qui peut avoir un niveau de législation sur la protection des données inférieur à celui de votre pays de résidence. Si tel est le cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables.
Nous essayons constamment d'améliorer le service. Nous pouvons également modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous avertirons des changements en vous envoyant un message dans l'application, en publiant un avis sur les plateformes de médias sociaux pertinentes, en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web, nos plateformes et/ou par d'autres moyens. Veuillez noter que si vous avez choisi de ne pas recevoir d'e-mails d'avis juridiques de notre part (ou si vous ne nous avez pas fourni votre adresse e-mail), ces avis juridiques régiront toujours votre utilisation du Service, et vous êtes toujours responsable de leur lecture et de leur compréhension. Si vous utilisez le service après la publication de toute modification de la politique de confidentialité, cela signifie que vous acceptez toutes les modifications. L'utilisation des informations que nous recueillons est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où les informations sont recueillies.
PORTÉE ET APPLICATION
La présente politique de confidentialité (la "politique") s'applique aux personnes du monde entier qui accèdent aux services ou les utilisent.
Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 18 ans, ou de l'âge de la majorité dans le pays où cette personne réside ou se trouve lors de l'utilisation du service, si cet âge est inférieur (collectivement, l'"âge minimum"). Veuillez ne pas essayer de vous inscrire au Service ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant si vous êtes plus jeune que l'âge minimum, et veuillez ne pas envoyer d'informations personnelles concernant toute autre personne qui n'a pas l'âge minimum ou qui a moins de 13 ans, selon l'âge le plus bas. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans ou de moins de l'âge minimum, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez qu'une personne n'ayant pas atteint l'âge minimum peut nous avoir fourni des informations personnelles, ou si nous avons reçu des informations personnelles concernant une personne n'ayant pas atteint l'âge minimum de 13 ans, selon le cas, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]
COLLECTE D'INFORMATIONS
Premise est une application permettant de collecter des données sur le monde qui vous entoure. La liste suivante énumère certaines des données que nous collectons et pourquoi. Nous fournissons plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons dans la section suivante de cette politique de confidentialité.
Ce que nous recueillons | Pourquoi nous les collectons |
Identifiants, par exemple, nom, adresse électronique, identifiants en ligne (tels que le nom d'utilisateur), identifiants réinitialisables par l'utilisateur fournis par le système d'exploitation d'un appareil mobile, mots de passe, signature numérique. | Pour vous identifier, pour suivre les tâches que vous avez accomplies, pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, des tâches et des mises à jour du service, pour maintenir et exploiter notre service, pour suivre l'activité et améliorer les activités de service et de ciblage, pour compiler des informations pour nos clients et nos affiliés, et pour atténuer la fraude. |
Images, vidéos et enregistrements, y compris les enregistrements audio, les photos et les captures d'écran. | Pour vous identifier, pour suivre et confirmer les tâches que vous avez accomplies, pour suivre l'activité et améliorer les activités de service et de ciblage, pour compiler des informations pour nos clients et nos affiliés et pour lutter contre la fraude. |
Localisation | Pour mieux cibler les utilisateurs avec des tâches, pour compiler des informations pour nos clients et nos affiliés, et pour limiter la fraude en vérifiant les données de localisation fournies par l'utilisateur. |
L'identifiant du dispositif de l'utilisateur et l'adresse IP, comme le système d'exploitation, les paramètres de l'utilisateur, votre utilisation des services. | Pour personnaliser et améliorer les services, y compris pour fournir ou recommander un contenu ciblé pour un utilisateur spécifique dans un lieu spécifique. |
Informations sur le dispositif | Pour mieux comprendre le contexte de l'utilisateur en vue d'améliorer l'application et de signaler les bogues, pour compiler des informations à l'intention de nos clients et de nos affiliés, et pour recueillir des données qui peuvent être utilisées pour la résolution de litiges lors de l'exécution de tâches payantes. |
Langue | Pouvoir présenter à l'utilisateur un texte dans l'application dans une langue qu'il comprend. |
Mesures de performance pour les API | S'assurer que toutes les API utilisées par l'application fonctionnent bien afin d'offrir à l'utilisateur la meilleure expérience possible. |
Collection de noms d'applications | Pour minimiser le risque de fraude en s'assurant que l'utilisateur n'utilise pas une application qui collecte des informations essentielles au bon fonctionnement de l'application, par exemple : données de localisation, horloge, etc. et pour la compilation d'informations précises pour nos clients et nos affiliés. |
État de la batterie | Pour comprendre l'impact de notre application sur la batterie de l'utilisateur, et pour surveiller et détecter les fraudes. |
WiFi et cellulaire | Pour mieux comprendre la qualité du signal sur l'appareil de l'utilisateur et ainsi aider nos partenaires à améliorer la couverture réseau, ainsi qu'à fournir de manière réactive un meilleur service aux utilisateurs en fonction de la qualité du signal. |
Globalement, nous enregistrerons les données mentionnées ci-dessus afin de mieux servir nos utilisateurs et d'empêcher les utilisateurs frauduleux d'abuser de nos Services, y compris les Tâches pour lesquelles nous payons les utilisateurs, et de réaliser des projets pour les clients et les affiliés. Ces données seront envoyées à PDC via Amplitude, une société d'analyse tierce. Certaines des informations mentionnées ci-dessus peuvent également être partagées avec nos partenaires, clients et affiliés. Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de rapport. Nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous. Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels, du risque potentiel de préjudice découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, des fins pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels et de la possibilité d'atteindre ces fins par d'autres moyens, ainsi que des exigences juridiques, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
Si vous voulez en savoir plus sur les informations que nous recueillons, voici quelques détails supplémentaires :
Informations que vous nous fournissez
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, ainsi que les informations que vous fournissez par l'utilisation de comptes de tiers. Nous recueillons des informations lorsque vous créez ou modifiez votre compte, effectuez une tâche, contactez le support client ou communiquez avec nous de toute autre manière. Ces informations peuvent comprendre : le nom, le compte de médias sociaux, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'identifiant de paiement et d'autres informations que vous choisissez de fournir. Nous recueillons également les images, vidéos ou enregistrements que vous nous soumettez, notamment les photos, les captures d'écran et les enregistrements audio.
Informations que nous recueillons par le biais de votre utilisation du service
Lorsque vous utilisez le service, nous recueillons des informations vous concernant dans les catégories générales ci-dessous :
Informations de localisation : Lorsque vous utilisez le Service pour accomplir des tâches dans les locaux, nous recueillons des données de localisation précises qui suivent votre lieu d'enregistrement et vos lieux d'observation. Si vous autorisez le Service à accéder aux services de localisation par le biais du système de permission utilisé par votre système d'exploitation mobile ("plate-forme"), nous pouvons également collecter la localisation précise de votre appareil lorsque l'application fonctionne au premier plan ou en arrière-plan. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.
Informations sur les contacts : Si vous permettez au Service d'accéder au carnet d'adresses de votre appareil par le biais du système de permission utilisé par votre plateforme mobile, nous pouvons accéder et stocker les noms et les informations de contact de votre carnet d'adresses pour la vérification du compte, ainsi que pour les références et autres usages similaires.
Informations sur l'alimentation : Si vous permettez au Service d'accéder aux informations sur l'alimentation de votre appareil par le biais du système de permission utilisé par votre plateforme mobile, nous pouvons accéder à vos niveaux d'alimentation et à votre état de charge et les stocker afin de comprendre l'environnement dans lequel notre produit fonctionne.
Informations sur les transactions : Nous recueillons les détails des transactions liées à votre utilisation du Service, y compris vos informations de paiement, le fournisseur de paiement que vous utilisez, la date et l'heure à laquelle une tâche a été accomplie, soumise, examinée et payée, un encaissement a été initié, le montant de l'argent gagné et d'autres détails de transaction connexes.
Informations sur l'utilisation et les préférences (politique "Do Not Track") : Nous recueillons des informations sur la façon dont vous et les visiteurs du site interagissez avec le service, les préférences exprimées et les paramètres choisis. Dans certains cas, nous le faisons en utilisant des cookies, des balises pixel et des technologies similaires qui créent et conservent des identifiants uniques. Grâce aux cookies que nous plaçons sur votre navigateur ou votre appareil, nous pouvons également recueillir des informations sur votre activité en ligne après que vous ayez quitté le service. Comme toute autre information d'utilisation que nous recueillons, ces informations nous permettent d'améliorer le Service et de personnaliser votre expérience en ligne, et autrement comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Votre navigateur peut vous proposer une option " Ne pas suivre ", qui vous permet de signaler aux opérateurs de sites Web et d'applications et services Web (y compris les services de publicité comportementale) que vous ne souhaitez pas que ces opérateurs suivent certaines de vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites Web. Le Service ne prend pas en charge les demandes de "Do Not Track" à l'heure actuelle, ce qui signifie que nous recueillons des informations sur votre activité en ligne à la fois pendant que vous utilisez le Service et après que vous avez quitté le Service. En utilisant notre service, vous consentez expressément à cette collecte d'informations.
Informations sur les appareils : Nous pouvons recueillir des informations sur votre appareil mobile, y compris, par exemple, le modèle de matériel, le système d'exploitation et sa version, les noms et versions des logiciels et des fichiers, la langue préférée, l'identifiant unique de l'appareil, les identifiants publicitaires, le numéro de série, les informations sur le mouvement de l'appareil et les informations sur le réseau mobile.
Informations sur les journaux : Lorsque vous interagissez avec le Service, nous recueillons des journaux de serveur, qui peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de l'appareil, les dates et heures d'accès, les fonctionnalités de l'application ou les pages consultées, les pannes de l'application et autres activités du système, le type de navigateur et le site ou service tiers que vous utilisiez avant d'interagir avec le Service. Nous pouvons également recueillir des informations sur Internet et d'autres activités en ligne, y compris les informations et l'historique du navigateur, les informations relatives aux cookies (conformément à vos préférences en matière de cookies, le cas échéant) et les horodatages.
Informations que nous recueillons auprès d'autres sources
Si vous nous fournissez vos identifiants de compte tiers ou si vous vous connectez au Service par le biais d'un site ou d'un service tiers, vous comprenez que certains contenus et/ou informations de ces comptes ("Informations de compte tiers") peuvent être transmis dans votre compte Premise si vous autorisez ces transmissions, et que les Informations de compte tiers transmises au Service sont couvertes par la présente Politique. Nous pouvons combiner les informations provenant de cette application ou de ce site avec les informations que nous avons recueillies auprès de vous en votre qualité d'utilisateur du Service.
Nous utilisons des outils d'analyse pour déterminer comment nos utilisateurs utilisent le service. Google Analytics utilise des cookies pour recueillir des informations telles que la fréquence à laquelle nos utilisateurs visitent le Service, les pages qu'ils visitent et les autres sites qu'ils ont utilisés avant de venir sur le Service. Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons de Google Analytics pour améliorer notre Service ou pour vous envoyer des messages promotionnels sur notre Service. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite du Service, mais pas votre nom ni d'autres informations d'identification personnelle. Nous ne combinons pas les informations générées par l'utilisation de Google Analytics avec des informations d'identification personnelle. Bien que Google Analytics installe un cookie persistant pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur le Service, ce cookie ne peut être utilisé que par Google. Les conditions d'utilisation de Google Analytics et les règles de confidentialité de Google limitent la possibilité pour Google d'utiliser et de partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur le Service. Vous trouverez des informations complémentaires sur Google Analytics à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Lorsque nous sommes tenus de demander votre consentement à l'utilisation de cookies non essentiels en vertu des lois applicables, nous demandons ce consentement par le biais de notre outil de gestion des cookies.
Google, Branch, Amplitude et FullStory, et tout autre fournisseur similaire avec lequel Premise travaille, peuvent collecter ou recevoir des informations personnellement identifiables sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web à partir du Service et d'autres apps, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et des annonces ciblées. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations pour le ciblage des annonces. Vous pouvez désactiver Google Analytics en utilisant le module complémentaire suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
PDC prend au sérieux la prévention de la fraude et le respect des lois. Comme condition pour être qualifié pour s'inscrire et accomplir des Tâches en utilisant l'App, PDC peut effectuer des vérifications d'antécédents et de sécurité, comme il le juge approprié et à sa seule discrétion.
Informations importantes sur les autorisations de la plate-forme
Les plateformes mobiles ont défini certains types de données relatives aux appareils auxquelles les applications ne peuvent accéder sans votre consentement. Ces plateformes ont des systèmes d'autorisation différents pour obtenir votre consentement. Les appareils Android vous informeront des autorisations demandées par l'application Premise avant votre première utilisation de l'application, et votre utilisation de l'application constitue votre consentement.
L'UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour :
Fournir, maintenir et améliorer le service, y compris, par exemple, pour faciliter les paiements, fournir les produits et services que vous demandez (et envoyer des informations connexes), développer de nouvelles fonctionnalités, fournir un support client aux utilisateurs, authentifier les utilisateurs, et envoyer des mises à jour de produits et des messages administratifs ;
Effectuer des opérations internes, y compris, par exemple, pour prévenir la fraude et l'abus du service, pour résoudre les bogues de logiciels et les problèmes opérationnels, pour effectuer des analyses de données, des tests et des recherches, et pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation et d'activité ;
Envoyer ou faciliter les communications entre vous et notre système d'assistance interne, comme les notifications importantes concernant un sous-ensemble d'utilisateurs de l'application ;
vous envoyer des communications dont nous pensons qu'elles peuvent vous intéresser, y compris des informations sur les produits, les services, les promotions, les nouvelles et les événements de Premise Data Corporation et d'autres sociétés, lorsque cela est autorisé et conformément aux lois locales applicables ; et traiter les inscriptions à des concours, des loteries ou d'autres promotions et remplir les conditions d'attribution correspondantes ; et
Personnaliser et améliorer le service, notamment pour fournir ou recommander des fonctionnalités, du contenu, des références et des publicités.
La base juridique nous permettant d'utiliser vos informations personnelles à des fins contractuelles ou légales lorsque nous en avons besoin pour fournir les services ou exploiter le site web ou pour nos intérêts légitimes, y compris nos activités commerciales et marketing générales, à des fins d'enquêtes ou de litiges et à des fins promotionnelles. Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez, en vertu des lois applicables, avoir le droit de vous opposer à ce traitement.
LE PARTAGE D'INFORMATIONS
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à votre sujet comme décrit dans la présente politique ou comme décrit au moment de la collecte ou du partage, notamment comme suit :
Avec les partenaires de Premise et les entités affiliées qui fournissent des services ou effectuent la collecte et/ou le traitement des données en notre nom, ou à des fins de centralisation des données et/ou de logistique ;
Avec les clients de Premise qui engagent Premise pour recueillir des données, des images, des enregistrements et des vidéos, y compris des photos, des captures d'écran et des enregistrements audio, dans des endroits du monde entier ;
Avec des vendeurs, des consultants, des conseillers commerciaux, des partenaires de marketing, des auditeurs, des conseillers professionnels tels que des conseillers financiers ou juridiques et d'autres prestataires de services qui doivent avoir accès à ces informations pour effectuer un travail en notre nom ou nous fournir des conseils ou un service ;
En réponse à une demande d'information émanant d'une autorité compétente si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou est autrement requise par, toute loi, tout règlement ou toute procédure judiciaire applicable, y compris pour répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des ordonnances judiciaires ;
Pour établir ou exercer des droits légaux, ou pour se défendre contre des réclamations légales ;
enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales présumées ou réelles, des violations des conditions d'utilisation ou toute autre exigence légale ;
Respecter les lois applicables, y compris les lois relatives aux impôts ;
Pour gérer une promotion ou une enquête ;
Avec les responsables de l'application des lois, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos conditions d'utilisation ou d'autres politiques pertinentes, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Premise Data Corporation ou d'autres personnes ;
Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société ;
Si nous vous en informons autrement et, le cas échéant, si vous acceptez le partage ; et
Sous une forme agrégée et/ou anonymisée qui ne peut raisonnablement pas être utilisée pour vous identifier.
Services d'analyse et de publicité fournis par d'autres
Nous pouvons autoriser d'autres entités à fournir des services de mesure d'audience et d'analyse pour nous, à diffuser des publicités en notre nom sur Internet, et à suivre et rendre compte des performances de ces publicités. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises web, des SDK et d'autres technologies pour identifier votre appareil lorsque vous utilisez le Service, ainsi que lorsque vous visitez d'autres sites et services en ligne.
VOS CHOIX
Informations sur le compte
Vous pouvez corriger les informations de votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte in-app. Si vous souhaitez annuler votre compte, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected] Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons conserver certaines informations vous concernant comme l'exige la loi, ou à des fins commerciales légitimes dans la mesure où la loi le permet. Par exemple, si vous avez un crédit ou une dette permanente sur votre compte, ou si nous pensons que vous avez commis une fraude ou violé nos conditions d'utilisation, nous pouvons chercher à résoudre le problème avant de désactiver votre compte.
Droits d'accès
Premise se conformera aux demandes des personnes concernant l'accès, la correction et/ou la désactivation du compte d'un utilisateur ou d'autres informations personnelles le concernant, conformément à la loi applicable.
Informations sur la localisation
Le Service demande la permission de collecter la localisation précise de votre appareil selon le système de permission utilisé par votre système d'exploitation mobile. La désactivation de la collecte de ces informations limitera votre capacité à accéder au Service. Toutefois, la désactivation de la collecte par le Service de la localisation précise de votre appareil ne limitera pas notre capacité à collecter vos informations de localisation à partir de votre adresse IP.
En vertu des lois européennes applicables en matière de protection des données (sous réserve des droits et exemptions prévus par ces lois applicables), les utilisateurs européens ont le droit : (i) de vérifier si nous détenons des données personnelles les concernant et de recevoir une copie de leurs données personnelles ; (ii) de demander la correction de leurs données personnelles qui sont inexactes ; (iii) de demander l'effacement de leurs données personnelles ; (iv) de demander la restriction du traitement de leurs données personnelles ; et (v) de soulever un problème de traitement des données auprès de leur autorité de surveillance locale. Dans certaines circonstances, ils peuvent également avoir le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles dans l'intérêt légitime, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En outre, ils ont le droit de transférer certaines de leurs données personnelles à des prestataires de services tiers en vertu du droit à la portabilité des données. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected], ou nous écrire à Premise Data Corporation, Inc. à l'attention du service juridique, 185 Berry Street, Suite 6850, San Francisco, CA 94107, États-Unis d'Amérique.
Date d'entrée en vigueur : 1er février 2022