プライバシーポリシー

プレミスは、お客様がご自身の個人情報がどのように使用され、共有されるかを気にかけておられることを理解しており、お客様のプライバシーを真剣に受け止めています。弊社が収集、使用、共有する個人情報については、以下をお読みください。お客様は、当社のウェブサイト、ポータル、プラットフォーム、またはその他のオンラインサービスを何らかの方法で使用すること、当社のモバイルアプリをダウンロードすること、およびタスク(利用規約に記載)を確認または完了することを含む本サービスを使用またはアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載されている実践およびポリシーを受け入れ、以下に記載されている方法で当社がお客様の個人情報を収集、使用、および共有することに同意したものとみなされます。

Premiseは、お客様が当社のモバイルアプリケーションをインストールする際、及び当社のオンラインサービス又はその他の方法でお客様と当社との間で行われるその他の交流及びコミュニケーションを通じて、お客様に関する情報を収集します。本プライバシーポリシーは、Premiseのアプリ、ウェブサイト、プラットフォーム、及びアプリ、ウェブサイト又は他のオンラインポータル上で、又はそこで利用可能な製品及びサービスに適用されます。 お客様の本サービスのご利用は、常に、本プライバシーポリシーを組み込んだ利用規約の対象となることをご留意ください。当社が本プライバシーポリシーで定義せずに使用している大文字の用語は、利用規約で与えられている定義を有しています。https://www.premise.com/app/tos.html。本サービスは、Premise Data Corporation(「PDC」)が所有および運営し、本プライバシーポリシーは、Premise Data Corporationが収集および使用する情報に適用されます。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された情報を、お客様の居住国よりもデータ保護法の水準が低い可能性のある米国に転送し、そこで処理・保管することがあります。このような場合、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用される法律に従って、お客様の個人情報を保護するために適切な措置を講じるものとします。

当社は、常に本サービスを改善するよう努めています。 当社は、本プライバシーポリシーも適宜変更することがあります。当社は、アプリ内メッセージの送信、関連するソーシャルメディアプラットフォームへの通知の掲載、当社のウェブサイト、プラットフォームへの更新されたプライバシーポリシーの掲載、および/またはその他の何らかの手段により、変更についてお客様に通知します。お客様が当社からの法的通知の電子メールを受信しないことを選択した場合(またはお客様が電子メールアドレスを当社に提供していない場合)、これらの法的通知は依然としてお客様のサービスの使用に適用され、お客様はそれらを読み、理解する責任があることに留意してください。プライバシーポリシーの変更が掲載された後に本サービスを利用した場合、お客様はすべての変更に同意したものとみなされます。当社が収集した情報の使用は、その情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーに従います。

範囲と適用

このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」といいます)は、本サービスのいずれかにアクセスし、または使用する世界のあらゆる人に適用されます。

当社は、18歳未満、または本サービスを利用する際にその個人が居住または所在する地域の成人年齢のいずれか低い方(以下、総称して「最低年齢」)から意図的に個人情報を収集または勧誘することはありません。 また、最低年齢または13歳未満のいずれか低い方の個人情報を送信しないようお願いします。 最低年齢または13歳未満の者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は可能な限り速やかにその情報を削除します。 最低年齢13歳未満の方が個人情報を提供している可能性がある場合、または最低年齢13歳未満の方の個人情報が提供されていると思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。

情報収集

Premise は、あなたの周りの世界に関するデータを収集するためのアプリです。 以下は、当社が収集するデータの一部とその理由の一覧です。 当社が収集する個人情報の詳細については、本プライバシーポリシーの次のセクションで説明します。

収集するもの 収集する理由
識別子、例えば、名前、電子メールアドレス、オンライン識別子(ユーザー名など)、モバイルデバイスのオペレーティングシステムによって提供されるユーザーリセット可能な識別子、パスワード、デジタル署名など。 お客様の識別、お客様が完了したタスクの追跡、お客様のアカウント、タスク、およびサービスの更新に関するお客様との連絡、当社サービスの維持および運営、活動の追跡と提供およびターゲット活動の強化、当社のクライアントおよび関連会社のための情報の編集、および不正行為に対する緩和のためです。
音声記録、写真、スクリーンキャプチャを含む画像、映像、記録物 お客様を識別するため、お客様が完了したタスクを追跡および確認するため、アクティビティを追跡してサービスおよびターゲティング活動を強化するため、当社のクライアントおよび関連会社のために情報を編集するため、および不正行為から保護するためです。
所在地 タスクでユーザーをより適切に絞り込むため、当社のクライアントおよび関連会社のために情報をまとめるため、およびユーザーが提供した位置データを検証して詐欺を軽減するため。
オペレーティングシステム、ユーザー設定、お客様の本サービスの利用状況など、ユーザーの端末IDおよびIPアドレス 特定の場所における特定のユーザーを対象としたコンテンツを提供または推奨することを含め、サービスをパーソナライズおよび改善するため。
デバイス情報 アプリの拡張やバグ報告のためにユーザーの状況をよりよく理解するため、当社のクライアントや関連会社のために情報をまとめるため、および有償タスクの実行時に紛争解決のために使用できるデータを収集するため。
言語 アプリ内のテキストをユーザーが理解できる言語で提示できるようにすること。
APIのパフォーマンスメトリクス ユーザーに最高のユーザー体験を提供するために、アプリが使用するすべてのAPIが正常に動作していることを確認すること。
アプリ名集 アプリの効果的な機能にとって鍵となる情報(例:位置情報、時計など)、および当社のクライアントおよび関連会社の正確な情報を編集するために、ユーザーがアプリを使用していないことを確認し、不正行為のリスクを最小限に抑えるため。
バッテリーの状態 当社のアプリがユーザーのバッテリーに与える影響を把握するため、および不正行為の監視と検出のため。
WiFiとセルラー ユーザーのデバイスの信号品質をより良く理解し、それによってパートナーがネットワークのカバレッジを改善するのを支援し、また信号品質に基づいてユーザーにより良いサービスをリアクティブに提供するため。

全体として、当社は、ユーザーへのサービスを向上させ、不正ユーザーが当社のサービスを悪用することを防止するために、上記のデータを記録し、当社がユーザーに支払うタスク、およびクライアントと関連会社のプロジェクトを履行するために記録します。このデータは、第三者の分析会社である Amplitude を介して PDC に送信されます。上記の情報の一部は、当社のパートナー、クライアント、および関連会社と共有されることもあります。当社は、法律、規制、税務、会計または報告の要件を満たすためなど、当社が個人情報を収集した目的を果たすために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。当社は、苦情があった場合、または当社とお客様との関係に関して訴訟の見込みがあると合理的に判断した場合には、お客様の個人情報をより長期間に亘って保持することがあります。個人情報の適切な保存期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質および機密性、お客様の個人情報の不正使用または開示による損害の潜在的リスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的および他の手段でその目的を達成できるかどうか、ならびに該当する法律、規制、税務、会計または他の要件を考慮します。

当社が収集する情報についての詳細をお知りになりたい場合は、こちらをご覧ください。

お客様が当社に提供される情報

当社は、お客様が当社に直接提供された情報及び第三者のアカウントを利用して提供された情報を収集します。当社は、お客様がアカウントを作成又は修正し、タスクを完了し、カスタマーサポートに連絡し、又は当社とコミュニケーションをとる際に、情報を収集します。この情報には、氏名、ソーシャルメディアアカウント、電子メールアドレス、電話番号、支払識別子、およびお客様が提供することを選択したその他の情報が含まれることがあります。また、当社は、写真、スクリーンショット及び録音を含む、お客様が当社に提出するあらゆる画像、ビデオ又は録音を収集します。

お客様のサービス利用を通じて当社が収集する情報

お客様が本サービスをご利用になる際、当社は以下の一般的なカテゴリーでお客様に関する情報を収集します。

位置情報。お客様が本サービスを使用してPremiseタスクを完了する場合、当社は、お客様のチェックイン場所及び観察場所を追跡する正確な位置情報を収集します。お客様が、お客様のモバイルオペレーティングシステム(「プラットフォーム」)で使用される許可システムを通じて、本サービスが位置情報サービスにアクセスすることを許可した場合、当社は、アプリがフォアグラウンドまたはバックグラウンドで実行されているときにお客様のデバイスの正確な位置情報を収集することもあります。また、当社は、お客様のIPアドレスからお客様のおおよその位置を導き出すことがあります。

連絡先情報。お客様がモバイルプラットフォームで使用されている許可システムを通じて、本サービスがお客様のデバイス上のアドレス帳にアクセスすることを許可した場合、当社はアカウント確認、また紹介や同様の用途のためにお客様のアドレス帳から名前と連絡先情報にアクセスし、保存することがあります。

電力情報。お客様がモバイルプラットフォームで使用される許可システムを通じて、本サービスがお客様のデバイスの電力情報にアクセスすることを許可した場合、当社は、当社の製品の動作環境を理解するために、お客様の電力レベルおよび充電状態にアクセスし、保存することがあります。

取引情報。当社は、お客様の支払情報、お客様が使用する支払プロバイダ、タスクの完了、提出、レビュー、支払の日時、キャッシュアウトの開始、金額、およびその他の関連する取引の詳細など、お客様の本サービスの使用に関連する取引の詳細を収集します。

使用およびプリファレンス情報(Do Not Trackポリシー)。当社は、お客様およびサイト訪問者が本サービスをどのように利用したか、表明された好み、および選択された設定に関する情報を収集します。場合によっては、当社は、一意の識別子を作成し維持するクッキー、ピクセルタグおよび類似の技術を使用して、これを行います。また、当社がお客様のブラウザまたはデバイスに配置するクッキーを通じて、お客様が本サービスを離れた後のお客様のオンライン活動に関する情報を収集することもあります。この情報は、当社が収集する他の使用情報と同様に、サービスの向上とお客様のオンライン体験のカスタマイズを可能にし、その他本プライバシーポリシーに記載されているとおりです。このオプションにより、お客様はウェブサイトやウェブアプリケーション、サービス(行動ターゲティング広告サービスを含む)の運営者に対して、お客様のオンライン活動の一部を長期的かつ異なるウェブサイト間で追跡することを希望しないことを通知することができます。本サービスは、現時点では「Do Not Track」要求をサポートしていません。これは、お客様が本サービスを使用している間と本サービスを終了した後の両方で、お客様のオンライン活動に関する情報を当社が収集することを意味します。当社のサービスを利用することにより、お客様はこの情報収集に明示的に同意するものとします。

デバイス情報。当社は、お客様のモバイルデバイスに関する情報(例えば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、ソフトウェアおよびファイル名およびバージョン、優先言語、デバイス固有識別子、広告識別子、シリアル番号、デバイスモーション情報、およびモバイルネットワーク情報など)を収集することがあります。

ログ情報。お客様が本サービスを利用する際、当社はサーバーログを収集します。サーバーログには、デバイスのIPアドレス、アクセス日時、閲覧したアプリ機能またはページ、アプリのクラッシュおよびその他のシステムアクティビティ、ブラウザの種類、お客様が本サービスと対話する前に使用していた第三者のサイトまたはサービスなどの情報が含まれる場合があります。 また、当社は、ブラウザ情報および履歴、クッキー情報(お客様のクッキー設定がある場合、それに従って)、タイムスタンプを含むインターネットおよびその他のオンラインアクティビティを収集することがあります。

当社が他の情報源から収集する情報

お客様が第三者のアカウント認証情報を当社に提供する場合、または第三者のサイトもしくはサービスを通じて本サービスにサインインする場合、お客様は、それらのアカウント内の一部のコンテンツおよび/または情報(「第三者アカウント情報」)が、お客様がかかる送信を許可した場合にお客様のプレミスアカウントに送信され、本サービスに送信された第三者アカウント情報が本ポリシーの対象となることを理解するものとします。当社は、本アプリまたはサイトからの情報を、本サービスのユーザーとしてのお客様から収集した情報と組み合わせる場合があります。

当社は、ユーザーが本サービスをどのように利用しているかを分析するために、アナリティクスを使用しています。Google Analyticsはクッキーを使用して、ユーザーが本サービスにアクセスする頻度、アクセスしたページ、本サービスにアクセスする前に利用した他のサイトなどの情報を収集します。当社は、Google Analyticsから取得した情報を、当社のサービスの改善や、当社のサービスに関するプロモーションメッセージの送信に使用することがあります。Googleアナリティクスは、お客様が本サービスにアクセスした日に割り当てられたIPアドレスを収集しますが、お客様の氏名やその他の個人を特定する情報は収集しません。当社は、Google Analyticsの使用により生成された情報を、個人を特定する情報と結びつけることはありません。Google アナリティクスは、お客様が次回本サービスにアクセスしたときにお客様を固有のユーザーとして識別するための永続的な Cookie を植え付けますが、この Cookie は Google 以外の者が使用することはできません。Google が本サービスの利用に関して Google アナリティクスで収集した情報を使用および共有することは、Google アナリティクス利用規約および Google プライバシー ポリシーによって制限されています。Google アナリティクスに関するその他の情報は、https://www.google.com/policies/privacy/partners/ でご覧いただけます。

適用される法律の下で必須ではないクッキーの使用についてお客様の同意を求める必要がある場合、当社は、当社のクッキー管理ツールを通じてこの同意を求めます。

Google、Branch、Amplitude、FullStory、およびPremiseが協働するその他の類似のベンダーは、本サービスおよびその他のアプリから、お客様のオンライン活動に関する個人を特定できる情報を長期的かつ異なるウェブサイト間で収集または受信し、その情報を測定サービスおよびターゲット広告の提供に使用することがあります。 本サービスを利用することにより、お客様は広告ターゲティングのための情報の収集と利用に同意するものとします。 お客様は、以下のアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)を使用することにより、Google Analyticsをオプトアウトすることができます。

PDC は、不正行為の防止及び法令遵守を真摯に受け止めています。 本アプリを使用してタスクにサインアップし完了する資格を得る条件として、Premise は、適切かつ独自の判断で、バックグラウンドおよびセキュリティチェックを行う場合があります。

プラットフォームのパーミッションに関する重要な情報

モバイルプラットフォームは、お客様の同意なしにアプリがアクセスできない特定の種類のデバイスデータを定義しています。これらのプラットフォームは、お客様の同意を得るための異なる許可システムを有しています。Androidデバイスは、お客様が初めてアプリを使用する前に、Premiseアプリが求める許可について通知し、お客様がアプリを使用することにより、お客様の同意を構成します。

情報利用

当社は、お客様について収集した情報を以下の目的で使用することがあります。

本サービスの提供、維持、改善(例:支払いの促進、お客様が要求する製品およびサービスの提供(および関連情報の送信)、新機能の開発、ユーザーへのカスタマーサポートの提供、ユーザーの認証、製品のアップデートおよび管理用メッセージの送信など)。

本サービスにおける詐欺や不正行為の防止、ソフトウェアのバグや運用上の問題のトラブルシューティング、データ分析、テスト、調査の実施、利用状況やアクティビティの傾向の監視と分析など、内部運用の実施。

アプリユーザーの一部に関連する重要な通知など、お客様と当社の内部サポートシステムとの間の通信を送信または促進すること。

許される場合、現地の適用法に従って、Premise Data Corporation およびその他の会社の製品、サービス、プロモーション、ニュース、イベントに関する情報を含む、お客様が興味を持つと思われる情報をお送りすること、およびコンテスト、懸賞、その他のプロモーションの応募を処理し、関連の賞を履行すること。

機能、コンテンツ、紹介、広告の提供または推薦を含む、サービスのパーソナライズおよび改善。

当社が契約上または法律上の目的でお客様の個人情報を使用する法的根拠は、当社がサービスの提供またはウェブサイトの運営に個人情報を必要とする場合、または当社の一般事業およびマーケティング活動、調査または係争の目的、および販売促進の目的を含む当社の正当な利益のために、お客様の個人情報を使用することです。当社がお客様の個人情報を処理する根拠として正当な利益に依存する場合、お客様は適用法に基づき、この処理に異議を唱える権利を有する場合があります。

情報共有

当社は、本ポリシーに記載されているとおり、または収集もしくは共有の時点で説明されているとおり、お客様について収集した情報を、以下のように共有することがあります。

当社に代わってサービスを提供したり、データ収集やデータ処理を行ったりするプレミスのパートナーや関連会社、またはデータの一元化や/またはロジスティクスを目的とする場合。

写真、スクリーンショット、音声記録を含むデータ、画像、記録、およびビデオを世界中の現地で収集するPremiseと契約しているクライアントとのこと。

ベンダー、コンサルタント、ビジネスアドバイザー、マーケティングパートナー、監査人、財務アドバイザーや法律アドバイザーなどの専門アドバイザー、その他当社に代わって業務を遂行し、当社にアドバイスやサービスを提供するために当該情報へのアクセスを必要とするサービスプロバイダーとの間。

管轄当局からの情報提供の要請に応じ、召喚状、捜査令状、裁判所の命令への対応を含め、適用される法律、規制、法的手続きに従った、またはその他の方法で開示が必要であると当社が判断した場合。

法的権利の確立、行使、または法的請求に対する防御のため。

違法行為、利用規約違反の疑いまたは事実に関する調査、防止、措置のため、またはその他法令により必要とされる場合。

租税に関する法律等、適用される法令を遵守するため。

プロモーションやアンケートを実施するため。

お客様の行為が当社の利用規約やその他の関連ポリシーに反すると当社が判断した場合、またはPremise Data Corporationや他者の権利、財産、安全を守るために、法執行機関、政府当局、その他の第三者と。

合併、会社資産の売却、統合または再編、資金調達、他社によるまたは他社への当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に。

弊社がお客様に通知し、必要な場合にはお客様が共有に同意した場合。

お客様を合理的に識別することができない、集計および/または匿名化された形態で。

他社が提供する分析・広告サービス

当社は、視聴者測定および分析サービスを当社に代わって提供し、インターネット上で広告を配信し、これらの広告のパフォーマンスを追跡および報告することを他者に許可する場合があります。これらのエンティティは、お客様がサービスを利用する際、およびお客様が他のオンラインサイトやサービスを訪問する際に、クッキー、ウェブビーコン、SDK、およびその他の技術を使用してお客様のデバイスを識別することがあります。

あなたの選択

アカウント情報

お客様は、アプリ内アカウントにログインすることで、いつでもアカウント情報を修正することができます。アカウントの取り消しを希望される場合は、[email protected] まで電子メールでご連絡ください。場合によっては、当社は、法律で要求される場合、または法律で認められる範囲内で正当な事業目的のために、お客様に関する特定の情報を保持することがありますので、ご注意ください。例えば、お客様のアカウントに信用や負債が残っている場合、またはお客様が詐欺行為を働いたか、当社の利用規約に違反したと当社が判断した場合、当社はお客様のアカウントを無効化する前に、問題の解決を求めることがあります。

アクセス権

当社は、適用法に従って、ユーザーアカウントまたは個人に関するその他の個人情報へのアクセス、修正、および無効化に関する個人の要求に応じるものとします。

位置情報

本サービスは、お客様のモバイルオペレーティングシステムで使用されている許可システムに従って、お客様のデバイスから正確な位置情報を収集する許可を要求します。この情報の収集を無効にすると、本サービスにアクセスする能力が制限されます。ただし、本サービスによるお客様のデバイスからの正確な位置情報の収集を無効にしても、当社がお客様のIPアドレスから位置情報を収集する能力は制限されません。

(i) 当社がお客様の個人データを保有しているかどうかを確認し、お客様の個人データのコピーを受け取る権利、 (ii) 不正確な個人データの訂正を要求する権利、 (iii) お客様の個人データの消去を要求する権利、 (iv) お客様の個人データの処理の制限を要求する権利、 (v) お客様の地域の監督当局にデータ処理に関する懸念を提起する権利。また、状況によっては、適用されるデータ保護法に従って、個人データの正当な利益処理に異議を唱える権利も有します。さらに、お客様は、データポータビリティ権に基づき、ご自身の個人データの一部を第三者のサービス提供者に移転する権利を有します。これらの権利を行使するためには、以下に示すとおり、当社にご連絡ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected]またはPremise Data Corporation, Inc, Attn: Legal, 185 Berry Street, Suite 6850, San Francisco, CA 94107, United States of Americaまで書面にてご連絡ください。

発効日2022年2月1日