Política de Privacidade
A Premise recolhe informação sobre si quando instala a nossa aplicação móvel e através de outras interacções e comunicações que tem connosco através dos nossos serviços online ou de outra forma. Esta Política de Privacidade aplica-se às aplicações, websites, plataformas e produtos e serviços disponíveis nas ou nas aplicações, websites ou outros portais online da Premise. Lembre-se de que a sua utilização do Serviço está sempre sujeita aos Termos de Utilização, que incorporam esta Política de Privacidade. Quaisquer termos capitalizados que utilizamos na presente Política de Privacidade sem os definir, têm as definições dadas nos Termos de Utilização: https://www.premise.com/app/tos.html. O Serviço é propriedade e operado pela Premise Data Corporation ("PDC"), e a presente Política de Privacidade aplica-se às informações recolhidas e utilizadas pela Premise Data Corporation.
Podemos transferir as informações descritas na presente Política de Privacidade para os Estados Unidos e processá-las e armazená-las nos Estados Unidos, que podem ter um nível de leis de protecção de dados inferior ao do seu país de residência. Se for esse o caso, tomaremos as medidas adequadas para proteger as suas informações pessoais, de acordo com a presente Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
Estamos constantemente a tentar melhorar o Serviço. Também podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Alertá-lo-emos para as alterações, enviando-lhe uma mensagem no sistema, colocando um aviso em plataformas de meios de comunicação social relevantes, colocando a Política de Privacidade actualizada no nosso website, plataformas e/ou por qualquer outro meio. Note que se tiver optado por não receber e-mails de aviso legal da nossa parte (ou se não nos tiver fornecido o seu endereço de e-mail), esses avisos legais continuarão a reger a sua utilização do Serviço, e o utilizador continua a ser responsável pela sua leitura e compreensão. Se o utilizador utilizar o Serviço após a publicação de quaisquer alterações à Política de Privacidade, isso significa que concorda com todas as alterações. A utilização das informações por nós recolhidas está sujeita à Política de Privacidade em vigor no momento em que as informações são recolhidas.
ÂMBITO E APLICAÇÃO
Esta Política de Privacidade ("Política") aplica-se a pessoas em qualquer parte do mundo que acedam ou utilizem qualquer um dos Serviços.
Não recolhemos ou solicitamos intencionalmente informações pessoais de ninguém que tenha menos de 18 anos de idade, ou a idade da maioridade onde esse indivíduo reside ou está localizado quando utiliza o Serviço, que é sempre inferior (colectivamente, a "Idade Mínima"). Não tente registar-se no Serviço ou enviar-nos qualquer informação pessoal sobre si se for mais novo do que o Idade Mínima, e não envie qualquer informação pessoal sobre qualquer outra pessoa que seja menor do que o Idade Mínima ou menor de 13 anos, o que for mais baixo. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de alguém com idade inferior à Idade Mínima ou 13 anos, o que for mais baixo, apagaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acreditar que uma pessoa com idade inferior à Idade Mínima nos forneceu informações pessoais, ou se nos foram fornecidas informações pessoais sobre alguém com idade inferior à Idade Mínima de 13 anos, o que for mais baixo, contacte-nos através do endereço [email protected].
RECOLHA DE INFORMAÇÃO
Premise é uma aplicação para recolher dados sobre o mundo à sua volta. O seguinte lista alguns dos dados que recolhemos e porquê. Fornecemos mais informações sobre as informações pessoais que recolhemos na secção seguinte desta Política de Privacidade.
O que recolhemos | Porque o recolhemos |
Identificadores, por exemplo, nome, endereço de correio electrónico, identificadores em linha (tais como nome de utilizador), identificadores reinicializáveis pelo utilizador fornecidos pelo sistema operativo de um dispositivo móvel, palavras-passe, assinatura digital | Identificá-lo, acompanhar as Tarefas que completou, comunicar consigo sobre a sua conta, Tarefas e actualizações de Serviços, manter e operar o nosso Serviço, acompanhar a actividade e melhorar as actividades de serviço e orientação, compilar informações para os nossos clientes e afiliados, e mitigar a fraude. |
Imagens, vídeos e gravações, incluindo gravações de áudio, fotografias e capturas de ecrã | Identificá-lo, seguir e confirmar as Tarefas que completou, seguir a actividade e melhorar as actividades de serviço e orientação, compilar informações para os nossos clientes e afiliados, e mitigar a fraude. |
Localização | Para melhor visar os utilizadores com Tarefas, para compilar informação para os nossos clientes e afiliados, e para mitigar a fraude através da verificação dos dados de localização fornecidos pelo utilizador. |
Identificação do dispositivo de utilizador e endereço IP, tais como sistema operativo, definições do utilizador, a sua utilização dos Serviços | Personalizar e melhorar os Serviços, incluindo fornecer ou recomendar conteúdos dirigidos a um utilizador específico num local específico. |
Informação do dispositivo | Para melhor compreender o contexto do utilizador para melhorias da aplicação e relatórios de bugs, para compilar informações para os nossos clientes e filiais, e para recolher dados que possam ser utilizados para a resolução de disputas ao executar Tarefas pagas. |
Idioma | Ser capaz de apresentar ao utilizador um texto dentro da aplicação numa língua que o utilizador compreenda. |
Métricas de desempenho para APIs | Para assegurar que todas as APIs utilizadas pela aplicação estão a funcionar bem, a fim de proporcionar a melhor experiência de utilização possível ao utilizador. |
Colecção de nomes de aplicações | Para minimizar o risco de fraude, certificando-se de que o utilizador não está a utilizar uma aplicação que a informação médica é fundamental para o funcionamento eficaz da aplicação, por exemplo: dados de localização, relógio, etc., e para a compilação de informação precisa para os nossos clientes e afiliados. |
Estado da bateria | Para compreender o impacto da nossa aplicação na bateria do utilizador, e para monitorizar e detectar a fraude. |
WiFi e Celular | Para melhor compreender a qualidade do sinal no dispositivo do utilizador e assim ajudar os nossos parceiros a melhorar a cobertura da rede, bem como fornecer reactivamente um melhor serviço aos utilizadores com base na qualidade do sinal. |
Globalmente, estaremos a registar os dados acima mencionados para melhor servir os nossos utilizadores e evitar que utilizadores fraudulentos abusem dos nossos Serviços, incluindo as Tarefas pelas quais pagamos aos utilizadores, e para cumprir projectos para clientes e afiliados. Estes dados serão enviados ao PDC através da Amplitude, uma empresa de análise de terceiros. Algumas das informações acima mencionadas poderão também ser partilhadas com os nossos parceiros, clientes e afiliados. Apenas reteremos as suas informações pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para cumprir os objectivos para os quais as recolhemos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de informação. Podemos reter as suas informações pessoais por um período mais longo em caso de reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que existe uma perspectiva de litígio em relação à nossa relação com o cliente. Para determinar o período de retenção adequado das informações pessoais, consideramos o montante, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos resultantes de utilização não autorizada ou divulgação das suas informações pessoais, os fins para os quais processamos as suas informações pessoais e se podemos atingir esses fins através de outros meios, e os requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou outros aplicáveis.
Se quiser saber mais sobre a informação que recolhemos, aqui estão mais alguns detalhes:
Informação que nos fornece
Recolhemos informação que nos fornece directamente, bem como informação que nos fornece através da utilização de contas de terceiros. Recolhemos informações quando o cliente cria ou modifica a sua conta, completa uma tarefa, contacta o apoio ao cliente, ou comunica connosco de outra forma. Estas informações podem incluir: nome, conta nos meios de comunicação social, endereço de e-mail, número de telefone, identificador de pagamento, e outras informações que opte por fornecer. Também recolhemos quaisquer imagens, vídeos ou gravações que nos envie, incluindo fotografias, capturas de ecrã e gravações áudio.
Informação que Recolhemos Através da Sua Utilização do Serviço
Quando utiliza o Serviço, recolhemos informações sobre si nas categorias gerais abaixo indicadas:
Informação sobre a localização: Quando utiliza o Serviço para completar tarefas de Premise, recolhemos dados precisos de localização que rastreiam o seu local de check-in e locais de observação. Se permitir que o Serviço aceda aos serviços de localização através do sistema de permissão utilizado pelo seu sistema operativo móvel ("plataforma"), podemos também recolher a localização precisa do seu dispositivo quando a aplicação estiver a funcionar em primeiro plano ou em segundo plano. Podemos também obter a sua localização aproximada a partir do seu endereço IP.
Informação sobre contactos: Se permitir ao Serviço aceder ao livro de endereços do seu dispositivo através do sistema de permissão utilizado pela sua plataforma móvel, poderemos aceder e armazenar nomes e informações de contacto do seu livro de endereços para verificação da conta, e também para referências e utilizações semelhantes.
Informação sobre o poder: Se permitir que o Serviço aceda à sua informação de potência no seu dispositivo através do sistema de permissão utilizado pela sua plataforma móvel, poderemos aceder e armazenar os seus níveis de potência e estado de carregamento para compreender o ambiente em que o nosso produto opera.
Informação sobre as transacções: Recolhemos detalhes de transacções relacionadas com a sua utilização do Serviço, incluindo as suas informações de pagamento, o fornecedor de pagamento utilizado, a data e hora em que uma Tarefa foi concluída, submetida, revista e paga, em que foi iniciada uma saída de caixa, o montante de dinheiro feito, e outros detalhes de transacções relacionados.
Informação sobre utilização e preferências (Não seguir a política): Recolhemos informação sobre como o utilizador e os visitantes do site interagem com o Serviço, preferências expressas, e definições escolhidas. Em alguns casos, fazemo-lo através da utilização de cookies, pixel tags, e tecnologias semelhantes que criam e mantêm identificadores únicos. Através de cookies que colocamos no seu navegador ou dispositivo, podemos também recolher informações sobre a sua actividade online após a sua saída do Serviço. Tal como qualquer outra informação de utilização que recolhemos, esta informação permite-nos melhorar o Serviço e personalizar a sua experiência online, e de outra forma, tal como descrito na presente Política de Privacidade. O seu browser pode oferecer-lhe uma opção "Não Rastrear", que lhe permite assinalar aos operadores de websites e aplicações e serviços web (incluindo serviços de publicidade comportamental) que não deseja que tais operadores rastreiem algumas das suas actividades online ao longo do tempo e através de diferentes websites. O Serviço não suporta pedidos de "Não Rastrear" neste momento, o que significa que recolhemos informações sobre a sua actividade online tanto enquanto estiver a utilizar o Serviço como depois de deixar o Serviço. Ao utilizar o nosso Serviço, o utilizador consente expressamente esta recolha de informações.
Informação do dispositivo: Podemos recolher informações sobre o seu dispositivo móvel, incluindo, por exemplo, o modelo de hardware, sistema operativo e versão, software e nomes e versões de ficheiros, língua preferida, identificador único do dispositivo, identificadores publicitários, número de série, informações sobre o movimento do dispositivo, e informações sobre a rede móvel.
Informação de registo: Quando interage com o Serviço, recolhemos registos do servidor, que podem incluir informações como endereço IP do dispositivo, datas e horas de acesso, características da aplicação ou páginas visualizadas, falhas da aplicação e outra actividade do sistema, tipo de navegador, e o site ou serviço de terceiros que estava a utilizar antes de interagir com o Serviço. Podemos também recolher informações da Internet e outras actividades online, incluindo informações e histórico do navegador, informações de cookies (de acordo com as suas preferências de cookies, se existirem), e carimbos de tempo.
Informação que recolhemos de outras fontes
Se o utilizador nos fornecer as suas credenciais de conta de terceiros ou se de outra forma assinar o Serviço através de um site ou serviço de terceiros, o utilizador compreende que algum conteúdo e/ou informação nessas contas ("Informação de Conta de Terceiros") poderá ser transmitido para a sua conta Premise se autorizar tais transmissões, e que a Informação de Conta de Terceiros transmitida ao Serviço é abrangida pela presente Política. Podemos combinar informações deste aplicativo ou site com informações que recolhemos do utilizador na sua qualidade de utilizador do Serviço.
Utilizamos a análise para ajudar a analisar a forma como os nossos utilizadores utilizam o Serviço. O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações tais como a frequência com que os nossos utilizadores visitam o Serviço, que páginas visitam, e que outros sites utilizavam antes de virem para o Serviço. Podemos utilizar a informação que recebemos do Google Analytics para melhorar o nosso Serviço ou para lhe enviar mensagens promocionais sobre o nosso Serviço. O Google Analytics recolhe o endereço IP que lhe foi atribuído na data em que visita o Serviço, mas não o seu nome ou outras informações de identificação pessoal. Não combinamos as informações geradas através da utilização do Google Analytics com quaisquer informações de identificação pessoal. Embora o Google Analytics plante um Cookie persistente para o identificar como utilizador único na próxima vez que visitar o Serviço, o Cookie não pode ser utilizado por ninguém a não ser pelo Google. A capacidade do Google para utilizar e partilhar informações recolhidas pelo Google Analytics sobre as suas visitas ao Serviço é restringida pelos Termos de Utilização do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google. Poderá encontrar informações adicionais sobre o Google Analytics em https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Sempre que formos obrigados a solicitar o seu consentimento para a utilização de cookies não essenciais nos termos da legislação aplicável, solicitamos esse consentimento através da nossa ferramenta de gestão de cookies.
Google, Branch, Amplitude e FullStory, e quaisquer outros fornecedores semelhantes com os quais a Premise trabalha, podem recolher ou receber informações pessoalmente identificáveis sobre as suas actividades online ao longo do tempo e através de diferentes websites do Serviço e outras aplicações, e utilizar essas informações para fornecer serviços de medição e anúncios direccionados. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com a recolha e utilização de informações para a segmentação de anúncios. Pode optar por não utilizar o Google Analytics, utilizando o seguinte add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
O PDC leva a sério a prevenção da fraude e o cumprimento da lei. Como condição para estar qualificada para se inscrever e completar Tarefas utilizando a App, a Premise pode realizar verificações de antecedentes e de segurança, conforme considerar apropriado e a seu exclusivo critério.
Informação importante sobre as permissões das plataformas
As plataformas móveis definiram certos tipos de dados de dispositivos que as aplicações não podem aceder sem o seu consentimento. Estas plataformas têm diferentes sistemas de permissão para obter o seu consentimento. Os dispositivos Android irão notificá-lo das permissões que a aplicação Premise procura antes de utilizar a aplicação pela primeira vez, e a sua utilização da aplicação constitui o seu consentimento.
UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
Podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para:
Fornecer, manter, e melhorar o Serviço, incluindo, por exemplo, facilitar pagamentos, fornecer produtos e serviços solicitados (e enviar informações relacionadas), desenvolver novas funcionalidades, fornecer apoio ao cliente aos utilizadores, autenticar utilizadores, e enviar actualizações de produtos e mensagens administrativas;
Realizar operações internas, incluindo, por exemplo, para prevenir fraudes e abusos do Serviço; para resolver problemas de software e problemas operacionais; para conduzir análises de dados, testes e investigação; e para monitorizar e analisar tendências de utilização e actividade;
Enviar ou facilitar as comunicações entre si e o nosso sistema de apoio interno, tais como notificações importantes relativas a um subconjunto de utilizadores de aplicações;
Enviar-lhe comunicações que pensamos ser do seu interesse, incluindo informações sobre produtos, serviços, promoções, notícias e eventos da Premise Data Corporation e outras empresas, sempre que permitido e de acordo com as leis locais aplicáveis; e para processar concursos, sweepstake, ou outras participações em promoções e cumprir quaisquer prémios relacionados; e
Personalizar e melhorar o Serviço, incluindo para fornecer ou recomendar características, conteúdo, referências e anúncios.
A base legal para utilizarmos as suas informações pessoais para fins contratuais ou legais, quando necessitamos delas para prestar os Serviços ou operar o website ou para os nossos legítimos interesses, incluindo as nossas actividades comerciais e de marketing em geral, para fins de investigação ou litígios e para fins promocionais. Quando confiamos nos interesses legítimos como base para o processamento das suas informações pessoais, ao abrigo das leis aplicáveis, poderá ter o direito de se opor a esse processamento.
PARTILHA DE INFORMAÇÃO
Podemos partilhar as informações que recolhemos sobre si, conforme descrito na presente Política ou conforme descrito no momento da recolha ou partilha, incluindo o seguinte:
Com parceiros da Premise e entidades afiliadas que prestam serviços ou realizam recolha e/ou tratamento de dados em nosso nome, ou para fins de centralização de dados e/ou logística;
Com os clientes da Premise, que contratam a Premise para recolher dados, imagens, gravações e vídeos, incluindo fotografias, capturas de ecrã e gravações áudio, em locais de todo o mundo;
Com vendedores, consultores, consultores empresariais, parceiros de marketing, auditores, consultores profissionais, tais como consultores financeiros ou jurídicos e outros prestadores de serviços que necessitem de acesso a tais informações para realizar trabalhos em nosso nome ou para nos fornecer conselhos ou um serviço;
Em resposta a um pedido de informação por uma autoridade competente se acreditarmos que a divulgação está em conformidade, ou é exigida por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável, incluindo para responder a intimações, mandados de busca e ordens judiciais;
Estabelecer ou exercer ou direitos legais, ou defender-se contra acções judiciais;
Investigar, prevenir, ou tomar medidas relativamente a alegadas ou reais actividades ilegais, violações dos Termos de Utilização, ou como de outra forma exigido por lei;
Cumprir as leis aplicáveis, incluindo as leis relativas a impostos;
Para administrar uma promoção ou inquérito;
Com funcionários responsáveis pela aplicação da lei, autoridades governamentais, ou outros terceiros se considerarmos que as suas acções são inconsistentes com os nossos Termos de Utilização ou outras políticas relevantes, ou para proteger os direitos, propriedade, ou segurança da Premise Data Corporation ou outros;
Em ligação com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de activos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa actividade por ou para outra empresa;
Se de outra forma o notificarmos e, se necessário, concordarmos com a partilha; e
De uma forma agregada e/ou anónima que não possa ser razoavelmente utilizada para o identificar.
Serviços de Análise e Publicidade Prestados por Outros
Podemos permitir que outros nos forneçam serviços de medição e análise de audiências, para servir anúncios em nosso nome através da Internet, e para acompanhar e relatar o desempenho desses anúncios. Estas entidades podem utilizar cookies, web beacons, SDKs, e outras tecnologias para identificar o seu dispositivo quando utiliza o Serviço, bem como quando visita outros sites e serviços on-line.
AS SUAS ESCOLHAS
Informação de conta
Pode corrigir as informações da sua conta em qualquer altura, fazendo o login na sua conta de entrada. Se desejar cancelar a sua conta, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]. Note que, em alguns casos, poderemos reter certas informações sobre o cliente, conforme exigido por lei, ou para fins comerciais legítimos, na medida permitida por lei. Por exemplo, se tiver um crédito ou dívida permanente na sua conta, ou se acreditarmos que cometeu fraude ou violou os nossos Termos de Utilização, poderemos procurar resolver a questão antes de desactivar a sua conta.
Direitos de Acesso
A Premise cumprirá os pedidos individuais relativos ao acesso, correcção e/ou desactivação da conta de um utilizador ou outras informações pessoais sobre o indivíduo, de acordo com a lei aplicável.
Informação sobre a localização
O Serviço pede permissão para recolher a localização precisa do seu dispositivo de acordo com o sistema de permissão utilizado pelo seu sistema operativo móvel. A desactivação da recolha desta informação limitará a sua capacidade de aceder ao Serviço. Contudo, a desactivação da recolha do Serviço de localização precisa do seu dispositivo não limitará a nossa capacidade de recolher a sua informação de localização do seu endereço IP.
Ao abrigo da legislação europeia aplicável em matéria de protecção de dados (sujeita aos direitos e isenções ao abrigo dessas leis aplicáveis), os utilizadores europeus têm o direito de: (i) verificar se dispomos de dados pessoais a seu respeito e receber uma cópia dos seus dados pessoais; (ii) solicitar a correcção dos seus dados pessoais que seja inexacta; (iii) solicitar o apagamento dos seus dados pessoais; (iv) solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais; e (v) levantar uma questão de tratamento de dados junto da sua autoridade de controlo local. Em determinadas circunstâncias, podem também ter o direito de se oporem ao tratamento dos seus dados pessoais com interesse legítimo, de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis. Além disso, têm o direito de transferir alguns dos seus dados pessoais para terceiros prestadores de serviços ao abrigo do direito de portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um destes direitos, queira contactar-nos conforme indicado abaixo.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em [email protected], ou escreva-nos para Premise Data Corporation, Inc., Attn: Legal, 185 Berry Street, Suite 6850, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos da América.
Data Efectiva: 1 de Fevereiro de 2022