Premise는 전 세계 140개국에서 Premise 작업을 수행하는 긱 워커인 6백만 명의 기여자가 예상치 못한 위험에 처한 상황에 직면했다는 사실을 점점 더 많이 인지하고 있습니다. 기여자가 집 밖에서 수행하는 작업은 공개적으로 이용 가능하고 공개적으로 접근 가능하며 합법적인 작업만 수행함에도 불구하고, 기여자는 이러한 위험에 노출될 수 있습니다. 또한, 기여자는 집에서 편안하게 휴대폰으로 완료할 수 있는 정서 설문조사에도 액세스할 수 있습니다.
기여자는 Google Play 스토어와 Apple App Store에서 다운로드한 공개 앱에 로그인합니다. 기여자는 모든 데이터를 Premise가 소유하며, 사용 약관 및 라이선스 계약에 따라 모든 고객, 민간 기업, 정부 및 국제 개발 고객에게 공유하거나 판매할 수 있음을 고지받습니다.
지난 몇 년 동안 Premise는 콜롬비아의 비공식 베네수엘라 정착촌에 대한 수요 평가를 수행하고, 전 세계적으로 백신 접종 주저에 맞서 싸우고, 코코아 구매자와 협력하여 서아프리카 코트디부아르의 강제 및 아동 노동을 근절하고, 글로벌 기업들과 협력하여 비즈니스 운영과 관련된 데이터를 수집하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 또한 미국과 영국 정부의 다양한 부서와 긴밀히 협력하여 영향력을 이해하고 더 나은 정책을 수립할 수 있도록 지원하고 있습니다.
특히 이 부가적인 수입원이 기여자들의 생계에 얼마나 큰 도움이 되는지 들었을 때 Premise가 기여자들에게 의미 있는 수입원을 제공할 수 있다는 사실에 자부심을 느낍니다. 저희는 스마트폰으로 무장한 현지 시민들이 고가의 컨설턴트보다 훨씬 더 훌륭한 자원이며 시장 조사원으로 더 적합하다고 믿습니다.
컨트리뷰터가 선택하는 일상 업무에는 의료 클리닉이나 정부가 백신 내성을 극복하는 데 도움이 되는 정보 등 휴대폰으로 설문조사를 완료하는 것이 포함됩니다. 또한, 다른 주민들과 마찬가지로 슈퍼마켓 내 상품 진열 방식, 도시 전역의 병원과 같은 공공 서비스 위치 등을 자세히 설명하는 등 공개적으로 사용할 수 있는 사진을 찍을 수도 있습니다.
어려운 환경에서 운영되는 모든 조직과 마찬가지로 Premise는 기여자의 안전을 성공의 중요한 요소로 간주합니다. 다른 많은 긱 이코노미 플랫폼과 마찬가지로 최근 몇 년 동안 간혹 안전 사고가 발생하기도 했습니다. 이러한 사건은 비교적 드물고 일반적으로 사소한 것이지만, Premise는 이러한 사건을 신속하게 처리하고 커뮤니티의 안전과 안녕을 보장하기 위해 세심한 주의를 기울이고 있습니다.
이를 위해 앱의 계정 탭 아래에 있는 도움말 센터에 다양한 도움말을 마련했으며, 기여자 지원팀은 연중무휴 24시간 언제든지 도움을 드릴 수 있도록 준비되어 있습니다. 이러한 권장 사항이 기여자가 앱을 안전하게 사용하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
향후 몇 년간 고객과 기여자 기반이 기하급수적으로 증가할 것으로 예상됨에 따라 Premise는 전 세계 어디서나 작업을 완료하면서 기여자의 안전을 더욱 개선하는 방법에 대해 독립적인 연구를 수행하고 Premise에 권장 사항을 제공하기 위해 마이클 처토프 장관과 그의 글로벌 회사인 The Chertoff Group("TCG")을 고용했습니다. Chertoff는 조지 W. 부시 대통령의 미국 국토안보부 장관, 연방 항소법원 판사, 법무부 고위 검사 등을 역임한 경력이 있습니다.
앞으로 저희는 마이클 처토프 장관과 처토프 그룹의 전문성을 활용하여 안전 프로토콜을 더욱 강화하고 전 세계 모든 기여자를 위한 안전한 환경을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 함께 어려움을 헤쳐나가고 커뮤니티의 안녕을 위한 우리의 약속을 지킬 준비가 되어 있습니다.