Dar prioridade à segurança dos colaboradores em todo o mundo

por | Nov 16, 2021

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Nós, na Premise, estamos cada vez mais conscientes de que os nossos 6 milhões de Colaboradores, os trabalhadores por conta própria que completam as tarefas da Premise em 140 países em todo o mundo, se depararam com situações que os colocaram em risco imprevisto, apesar do facto de as tarefas que os Colaboradores escolhem realizar fora das suas casas serem apenas aquelas que estão disponíveis publicamente, acessíveis ao público e legais. Além disso, os Contribuintes também têm acesso a inquéritos de opinião que podem preencher nos seus telemóveis, no conforto das suas casas.

Nossos Colaboradores se inscrevem em um aplicativo público obtido na Google Play Store e na Apple App Store. São informados de que a Premise é proprietária de todos os dados e que estes podem ser partilhados ou vendidos a qualquer cliente, empresa privada ou cliente governamental e de desenvolvimento internacional, como parte dos nossos acordos de Termos de Utilização e Licença.

Nos últimos anos, a Premise tem sido fundamental na realização de avaliações das necessidades dos assentamentos informais venezuelanos na Colômbia, no combate à hesitação em vacinar a nível mundial, no trabalho com compradores de cacau para erradicar o trabalho forçado e infantil na Costa do Marfim, na África Ocidental, e no trabalho com empresas globais para recolher dados relacionados com as suas operações comerciais. Também trabalhamos em estreita colaboração com vários departamentos dos governos dos EUA e do Reino Unido para os ajudar a compreender o impacto e a definir melhores políticas.

Estamos orgulhosos de que a Premise é capaz de fornecer uma fonte significativa de renda aos nossos colaboradores, especialmente quando ouvimos o quanto essa fonte suplementar de renda significa para o seu sustento. Acreditamos que os cidadãos locais armados com smartphones são um recurso muito melhor e mais adequado para serem pesquisadores de mercado do que consultores de alto preço.

As tarefas diárias que os nossos colaboradores escolhem incluem o preenchimento de inquéritos de opinião nos seus telemóveis, tais como informações para ajudar as clínicas de saúde ou os governos a ultrapassar a resistência às vacinas. Além disso, podem tirar fotografias disponíveis ao público como qualquer outro residente, por exemplo, para mostrar como os produtos nos supermercados estão expostos, a localização de serviços públicos, como hospitais, numa cidade e muito mais.

Como todas as organizações que operam em ambientes desafiadores, a Premise vê a segurança do colaborador como um componente crítico para o sucesso. Semelhante a muitas outras plataformas de economia sob demanda, houve incidentes de segurança ocasionais nos últimos anos. Embora essas ocorrências sejam relativamente raras e normalmente menores, a Premise toma muito cuidado para resolvê-las prontamente e garantir a segurança e o bem-estar da sua comunidade.

Para este efeito, criámos vários artigos no nosso Centro de Ajuda, que pode ser encontrado no separador Conta na aplicação, e a nossa equipa de apoio ao Contribuinte está sempre disponível para prestar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esperamos que estas recomendações ajudem os nossos Contribuidores a manterem-se seguros enquanto utilizam a aplicação.

Como esperamos que nossa base de clientes e colaboradores cresça exponencialmente nos próximos anos, a Premise contratou o secretário Michael Chertoff e sua empresa global, The Chertoff Group ("TCG"), para fazer um estudo independente e oferecer recomendações à Premise sobre como melhorar ainda mais a segurança dos colaboradores enquanto realizam tarefas em qualquer lugar do mundo. As credenciais do Sr. Chertoff incluem o cargo de Secretário de Segurança Interna dos EUA para o Presidente George W. Bush, um juiz federal de apelação e um promotor do Departamento de Justiça.

No futuro, estamos empenhados em aproveitar a experiência do Secretário Michael Chertoff e do Grupo Chertoff para reforçar ainda mais os nossos protocolos de segurança e garantir um ambiente seguro para todos os Contribuintes em todo o mundo. Juntos, estamos preparados para enfrentar os desafios e manter o nosso compromisso com o bem-estar da nossa comunidade.