اجتياز التحديات - رفض المهام - رفض المهام

هل سبق لك أن واجهت خيبة الأمل من إرسال مهمة على تطبيق Premise، ليتم رفضها فقط؟ غالبًا ما تحدث حالات رفض المهام عندما لا يتم اتباع التعليمات أثناء الإكمال أو عندما تفتقر عمليات الإرسال إلى الجودة المطلوبة. نحن نتفهم أن حالات الرفض قد تكون مربكة بعض الشيء للمساهمين، ولكن لا تقلق! هذه المقالة مصممة خصيصًا لك، حيث تكشف لك جميع أسرار كيفية إرسال مهام من الدرجة الأولى والتأكد من أن بياناتك ببساطة أفضل من أن يتم رفضها.

لماذا تم رفض مهمتي وكيف يمكنني تجنب الرفض؟

يمكن أن يحدث رفض المهام لأسباب عديدة وقبل أن تقوم بتحسين أي شيء، عليك أن تعرف ما الخطأ الذي ارتكبته. في هذا القسم، سنغطي الأخطاء الأكثر شيوعًا عند إرسال مهمة وكيفية تجنب رفض مهامك. 

تم التقاط الصورة من مسافة قريبة جداً أو بعيدة جداً

السبب المتكرر لرفض المهمة هو التقاط صورة من مسافة غير صحيحة. سواء كانت الصورة من مسافة قريبة جدًا أو بعيدة جدًا، سيتم رفض كلتا الصورتين المقدمتين. فالصور الملتقطة من مسافة قريبة جدًا تحد من قدرة مراقب الجودة على الحكم على السياق بينما الصور الملتقطة من مسافة بعيدة جدًا لا تسمح للمراجع برؤية التفاصيل اللازمة لتحديد ما إذا كان الكائن صحيحًا.  

يتم تقييم عمليات الإرسال الخاصة بك دائمًا بناءً على ما هو مرئي في الصورة: هل يقع هذا الكائن في منطقة عامة أم خاصة؟ هذا أحد الأسئلة التي يطرحها فريق مراقبة الجودة لدينا عند مراجعة مهامك. إذا تعذّرت الإجابة على هذا السؤال من النظرة الأولى لأن الصورة ملتقطة من مسافة قريبة جدًا، فمن المحتمل أن يتم رفض المهمة مع التعليق "الصورة ملتقطة من مسافة قريبة جدًا".

عندما تلتقط صورة، هل يمكنك قراءة اسم الكائن الذي تم الإبلاغ عنه دون التحديق أو التكبير؟ إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك، فهناك احتمال كبير أن فريق مراقبة الجودة لا يستطيع القيام بذلك أيضًا؛ وبالتالي، سيتعين عليهم رفض إرسالك مع تعليق "الصورة ملتقطة من مسافة بعيدة جدًا". 

لتجنب هذا الرفض، تأكد من التقاط الصور من المسافة الصحيحة. كيف تحدد المسافة الصحيحة؟ عندما تلتقط صورة لجسم ما، هناك ميزتان أساسيتان يجب أن تنظر إليهما:

  1. التأكد من وضوح سياق الصورة الملتقطة لمساعدة المراجع على تحديد ما إذا كان الكائن في مكان عام أم لا؛ و
  2. تأكد من أن اسم الكائن قابل للقراءة بدون تكبير.

الصورة ضبابية

يعد وضوح الصورة ووضوحها أمرًا ضروريًا لالتقاط المعلومات بدقة. يمكن أن تشكل الصور الباهتة تحديًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالمساهمة بالبيانات باستخدام تطبيق Premise؛ وبالتالي، فهي أحد الأسباب الشائعة لرفض المهمة. 

أحد الأسباب الرئيسية للصور الضبابية هو عدم ثبات اليد أثناء عملية الالتقاط. يمكن أن تؤدي الأيدي المرتعشة أو الحركات المفاجئة إلى صور مشوهة، مما يجعل من الصعب على المساهمين نقل المعلومات المقصودة بشكل فعال. على سبيل المثال، قام بعض المساهمين بالتقاط صور من وسيلة نقل متحركة مما تسبب في ضبابية قصوى - وليس من المستغرب أن يتم رفض المشاركات. لتجنب هذا الرفض وحماية صحتك، لا تلتقط صورًا لوسيلة نقل متحركة (سيارة، حافلة، دراجة، دراجة هوائية، دراجة نارية، إلخ)؛ بالإضافة إلى ذلك، أمسك جهازك بكلتا يديك وخذ لحظة لتثبيت نفسك قبل النقر لالتقاط الصورة. سيُحدث ذلك فرقاً ملحوظاً في جودة الصورة بشكل عام. 

من العوامل الأخرى التي تساهم في ضبابية الصور عدم كفاية الإضاءة. في ظروف الإضاءة المنخفضة، تميل الكاميرات إلى التعويض باستخدام سرعات غالق أبطأ، مما قد يؤدي إلى التشويش، خاصة إذا كان الهدف في حالة حركة. يجب الانتباه إلى ظروف الإضاءة والتقاط الصور في ضوء النهار فقط لضمان الوضوح والحدة.

أخيرًا وليس آخرًا، كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن يكون للمسافة تأثير كبير على جودة المهام المرسلة وتسبب ضبابية. لذلك، تأكد من وقوفك بالقرب من الجسم لتجنب التقاط صورة مشوشة ورفض مهامك. 

لم يتم اتباع تعليمات المهمة 

من الجوانب الحاسمة لإنجاز المهمة بنجاح هو الالتزام بتعليمات المهمة. ولسوء الحظ، فإن أحد التحديات الشائعة التي تواجه المساهمين هو اتباعها، مما يؤدي إلى رفض المهام. يمكن أن ينتج عدم اتباع إرشادات المهام عن سهو أو سوء تفسير أو عدم الاهتمام بالتفاصيل، ومن الضروري أن تأخذ وقتك لفهمها لضمان توافق الواجبات المرسلة مع المتطلبات المقصودة.

في كثير من الحالات، قد يواجه المساهمون مهام تبدو واضحة للوهلة الأولى ولكنها تحتاج إلى معالجة دقيقة. غالبًا ما يكمن الشيطان في التفاصيل، ويمكن أن يؤدي التغاضي حتى عن جانب بسيط من التعليمات إلى الرفض. على سبيل المثال، أخطأ بعض المساهمين في الإبلاغ عن العيادات الصحية بدلاً من المستشفيات والعكس. على الرغم من أن التعليمات تنص بوضوح على أن المستشفى هي مؤسسة تقدم الرعاية الصحية والعلاج للمرضى الداخليين من قبل موظفين متخصصين لحالات الطوارئ و/أو العمليات الجراحية والعمليات الجراحية، إلا أنه عادة ما يتم إغفال هذا الجزء مما يؤدي إلى رفض المهمة.  

علاوة على ذلك، لاحظنا أن عدم إتقان لغة معينة يمكن أن يؤثر على فهم تعليمات المهمة. يتوفر Premise بأكثر من 30 لغة؛ لذلك، نوصي دائمًا باختيار لغتك الأم أو اللغة التي تتقنها (إذا لم تكن لغتك الأم متاحة) لإكمال المهمة. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من فهمك الكامل للتعليمات.

لتجنب رفض مهمتك بملاحظة "لم يتم اتباع تعليمات المهمة"، تعامل مع كل مهمة باهتمام شديد بالتفاصيل، واطلب التوضيح عند الحاجة، وتفاعل بفاعلية مع التعليمات المقدمة.

ضد سياسة النزاهة في بريميس

على الرغم من عدم ارتباطها بشكل مباشر بالجودة البصرية للصور، إلا أن "سياسة النزاهة في مقابل سياسة النزاهة في بريميس" هي حجر الزاوية في جودة التقديم. يتم تقديم هذه الملاحظات على التقديمات المرفوضة التي تشمل إجراءات مختلفة، مثل محاولة التلاعب بالمعلومات، أو تزوير البيانات، أو الانخراط في ممارسات خادعة أثناء إنجاز المهمة. 

إن إكمال المهمة أثناء الاستهزاء بموقعك، والمحتوى غير اللائق والمسيء، والتلاعب بالأشياء المادية (مثل حمل لافتة غير رسمية والتقاط صور لها)، وعدم الامتثال للقوانين المحلية، وتحريف بريميس هي بعض الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى رفض مهمتك بسبب ملاحظات "ضد سياسة النزاهة في بريميس" ويجب عدم تنفيذها أبدًا أثناء استخدام التطبيق. 

يضمن فريق مراقبة الجودة اتباع المعايير الأخلاقية وسياسات المنصة من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة والطرق القوية لاكتشاف عمليات الإرسال الاحتيالية. وعلى الرغم من ذلك، فإن محاولات زعزعة النظام عن قصد تُؤخذ دائمًا بعين الاعتبار وتؤخذ على محمل الجد - وعادةً ما تنتهي بتعليق الحساب. 

يُرجى أخذ وقتك في التعرف على السياسات الحالية والالتزام بها أثناء استخدام تطبيق Premise للحفاظ على علاقة إيجابية.  

تم رفض مهمتي بشكل غير عادل. ماذا يجب أن أفعل؟

تتضمن عملية المراجعة حكمًا بشريًا وكما هو الحال مع أي شيء يتضمن أشخاصًا حقيقيين، فإننا نقبل حقيقة أن الأخطاء البشرية يمكن أن تحدث. إذا وجدت نفسك في موقف تعتقد أنه تم رفض مهمتك بشكل غير عادل، يُرجى إرسال لقطة شاشة لمهمتك المرفوضة مع إظهار العنوان الكامل للمهمة والتاريخ والوقت. سيسعد فريقنا بمراجعتها مرة أخرى مما يتيح الفرصة لمجموعة مختلفة من الأعين لتقييم المهمة المرسلة. 

تتيح هذه العملية إمكانية إعادة النظر في الرفض، خاصةً إذا كان هناك سوء فهم أو سهو حقيقي أثناء المراجعة الأولية. سيقوم فريق الجودة بمراجعة طلبك وسيعود بقرار نهائي: سيتم إلغاء رفض مهمتك أو ستتلقى شرحًا إضافيًا لرفضك، حتى تتمكن من التعلم وتجنب ذلك في المستقبل.

الملخص

باختصار، يتطلب التغلب على تحديات المهام على تطبيق بريميس الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالإرشادات. يؤدي المساهمون دورًا مهمًا في الحفاظ على سلامة البيانات، بدءًا من ضمان المسافة المناسبة بين الصور ووضوحها إلى اتباع تعليمات المهمة بجدية والالتزام بالمعايير الأخلاقية. بينما قد تحدث حالات الرفض، فإنها بمثابة فرص للتعلم. إذا كنت تعتقد أنه تم رفض مهمتك بشكل غير عادل أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. يلتزم فريقنا بالنزاهة والشفافية، ونحن هنا لمساعدتك. 

شكرًا لك على مساهماتك، وتذكر أن كل مهمة هي فرصة لإحداث تأثير إيجابي. مهمة سعيدة!