Izazovi navigacije – odbijanje zadataka

Jeste li se ikada suočili s razočaranjem slanjem zadatka u aplikaciji Premise, samo da biste ga odbili? Do odbijanja zadataka često dolazi kada se instrukcije ne poštuju tokom završetka ili kada podnesci nemaju potreban kvalitet. Razumijemo da odbijanja mogu biti pomalo zbunjujuća za saradnike, ali ne brinite! Ovaj članak je napravljen samo za vas, otkrivajući sve tajne kako poslati vrhunske zadatke i osigurati da su vaši podaci jednostavno previše dobri da bi ih odbili.

Zašto je moj zadatak odbijen i kako mogu izbjeći odbijanje?

Odbijanje zadataka može se dogoditi iz brojnih razloga i prije nego što nešto poboljšate, morate znati šta ste pogriješili. U ovom odeljku ćemo pokriti najčešće greške prilikom slanja zadatka i kako da izbegnete da vaši zadaci budu odbijeni. 

Fotografija je snimljena preblizu ili predaleko

Čest uzrok odbijanja zadatka je snimanje fotografije sa pogrešne udaljenosti. Bilo iz previše blizu ili predaleka, oba podneska će biti odbijena. Fotografije snimljene preblizu ograničavaju sposobnost kontrolora kvaliteta da proceni kontekst, dok fotografije snimljene predaleko ne dozvoljavaju recenzentu da vidi potrebne detalje kako bi utvrdio da je to ispravan objekat.  

Vaše prijave se uvijek ocjenjuju na osnovu onoga što je vidljivo na fotografiji: da li se ovaj objekt nalazi u javnom ili privatnom području? To je jedno od pitanja koje naš tim za kontrolu kvaliteta postavlja prilikom pregleda vaših zadataka. Ako se na ovo pitanje ne može odgovoriti na prvi pogled jer je fotografija snimljena preblizu, zadatak će vjerovatno biti odbijen uz povratnu informaciju „Fotografija je snimljena preblizu“.

Kada snimite fotografiju, možete li pročitati naziv prijavljenog objekta bez žmirenja ili zumiranja? Ako to ne možete učiniti, velika je šansa da to ne može učiniti ni tim za kontrolu kvaliteta; stoga će morati da odbiju vaš podnesak sa povratnim informacijama „Fotografija je snimljena predaleko“. 

Da biste izbjegli ova odbacivanja, obavezno snimite fotografije s prave udaljenosti. Kako odrediti pravu udaljenost? Kada snimite fotografiju objekta, morate obratiti pažnju na dvije bitne karakteristike:

1. Uvjerite se da je kontekst snimljene slike vidljiv kako biste pomogli recenzentu da utvrdi da li se objekt nalazi na javnom mjestu; i
2. Provjerite je li ime objekta čitljivo bez zumiranja.

Fotografija je mutna

Jasnoća i oštrina slike su od suštinskog značaja za precizno prikupljanje informacija. Zamućene fotografije mogu predstavljati značajan izazov kada je u pitanju davanje podataka pomoću aplikacije Premise; stoga je to jedan od uobičajenih razloga za odbijanje zadataka. 

Jedan od glavnih krivaca za zamućene fotografije je nedostatak stabilne ruke tokom procesa snimanja. Drhtave ruke ili iznenadni pokreti mogu dovesti do izobličenih slika, što otežava Saradnicima da efikasno prenesu željenu informaciju. Na primjer, neki od saradnika su snimili fotografije iz transporta u pokretu što je izazvalo maksimalnu zamućenost – nije iznenađujuće što su podnesci odbijeni. Da biste izbjegli ovo odbijanje i zaštitili svoje zdravlje, nemojte fotografirati transport u pokretu (auto, autobus, bicikl, motocikl itd.); osim toga, držite uređaj objema rukama i odvojite trenutak da se smirite prije nego što kliknete da biste snimili fotografiju. Ovo će napraviti značajnu razliku u ukupnom kvalitetu slike. 

Još jedan faktor koji doprinosi mutnim fotografijama je nedovoljno osvjetljenje. U uslovima slabog osvetljenja, kamere imaju tendenciju da kompenzuju korišćenjem manjih brzina zatvarača, što može dovesti do zamućenja, posebno ako je subjekat u pokretu. Trebali biste voditi računa o uvjetima osvjetljenja i snimati slike samo na dnevnom svjetlu kako biste osigurali jasnoću i oštrinu.

Na kraju, ali ne i najmanje važno, baš kao i prvo o kojem se raspravljalo, udaljenost može imati značajan utjecaj na kvalitet podnesaka i uzrokovati zamućenost. Stoga, budite sigurni da stojite blizu objekta kako biste izbjegli snimanje pikselizirane slike i odbijanje vaših zadataka. 

Uputstva zadatka nisu poštovana 

Ključni aspekt uspješnog završetka zadatka je pridržavanje instrukcija zadatka. Nažalost, jedan od uobičajenih izazova sa kojima se saradnici susreću jeste njihovo praćenje, što dovodi do odbijanja zadataka. Nepoštivanje smjernica za zadatak može biti rezultat previda, pogrešnog tumačenja ili nedostatka pažnje na detalje, i od vitalnog je značaja da odvojite vrijeme da ih shvatite kako biste osigurali da su podnesci usklađeni s predviđenim zahtjevima.

U mnogim slučajevima, Saradnici se mogu susresti sa zadacima koji na prvi pogled izgledaju jednostavni, ali im je potrebno pažljivo rukovanje. Đavo je često u detaljima, a previđanje čak i manjeg aspekta uputstava može dovesti do odbijanja. Na primjer, saradnici su pogrešno prijavili zdravstvene klinike umjesto bolnica i obrnuto. Iako je u uputstvu jasno navedeno da je bolnica ustanova koja pruža zdravstvenu zaštitu i stacionarno liječenje od strane specijaliziranog osoblja za hitne slučajeve i/ili operacije i operacije, ovaj dio se obično propušta što uzrokuje odbijanje zadatka.  

Štaviše, primijetili smo da nedostatak specifičnog poznavanja jezika može utjecati na razumijevanje instrukcija zadatka. Premise je dostupan na više od 30 jezika; stoga preporučujemo da uvijek odaberete svoj maternji jezik ili jezik koji tečno govorite (ako vaš maternji jezik nije dostupan) za završetak zadatka. Na ovaj način možete biti sigurni da potpuno razumijete uputstva.

Kako biste izbjegli da vaš zadatak bude odbijen uz povratnu informaciju 'Uputstva za zadatak nisu poštovana', pristupite svakom zadatku budnim okom za detalje, tražite pojašnjenje kada je to potrebno i aktivno se bavite datim uputstvima.

Protiv Premiseove politike integriteta

Iako nije direktno povezan sa vizuelnim kvalitetom fotografija, „Politika integriteta premise“ je kamen temeljac kvaliteta podnošenja. Ova povratna informacija se daje odbijenim podnescima koji obuhvataju različite radnje, kao što su pokušaj manipulacije informacijama, falsifikovanje podataka ili uključivanje u obmanjujuće postupke tokom završetka zadatka. 

Završetak zadatka uz ismijavanje vaše lokacije, neprikladan i uvredljiv sadržaj, manipulacija fizičkim objektima (kao što je nošenje neslužbenog znaka i fotografiranje istog), nepoštivanje lokalnih zakona i lažno predstavljanje Premise neki su od razloga koji mogu imati zadatak je odbijen zbog povratne informacije „Protiv politike integriteta premise“ i nikada se ne smije izvoditi dok koristite aplikaciju. 

Sa najvišim standardima kvaliteta i snažnim načinima za otkrivanje lažnih prijava, tim za kontrolu kvaliteta osigurava da se poštuju etički standardi i politike platforme. Ipak, pokušaji namjernog protresanja sistema se uvijek razmatraju i uzimaju ozbiljno – obično se završavaju suspenzijama računa. 

Odvojite vrijeme da se upoznate s postojećim pravilima i pridržavate ih se dok koristite aplikaciju Premise kako biste zadržali pozitivan odnos.  

Moj zadatak je nepravedno odbijen. Šta da radim?

Proces revizije uključuje ljudsku prosudbu i kao i sa svime što uključuje stvarne ljude, prihvatamo činjenicu da se ljudske greške mogu dogoditi. Ako se nađete u situaciji u kojoj smatrate da je vaš zadatak nepravedno odbijen, pošaljite nam snimak ekrana vašeg odbijenog zadatka s vidljivim punim naslovom zadatka, datumom i vremenom. Naš tim će ga rado ponovo pregledati, nudeći priliku različitim očima da procijene podnesak. 

Ovaj proces omogućava potencijalno ponovno razmatranje odbijanja, posebno ako je došlo do stvarnog nesporazuma ili previda tokom inicijalne revizije. Tim za kvalitet će pregledati vašu prijavu i vratiti se s konačnom odlukom: vaše odbijanje zadatka će biti poništeno ili ćete dobiti dodatno objašnjenje odbijanja, tako da možete naučiti i izbjeći to u budućnosti.

Rezime

Ukratko, navigacija izazovima zadataka u aplikaciji Premise zahtijeva pažnju na detalje i pridržavanje smjernica. Od osiguravanja odgovarajuće udaljenosti i jasnoće fotografije do marljivog praćenja instrukcija zadatka i pridržavanja etičkih standarda, Saradnici igraju važnu ulogu u održavanju integriteta podataka. Iako može doći do odbijanja, ona služe kao prilike za učenje. Ako smatrate da je vaš zadatak nepravedno odbijen ili vam je potrebna pomoć, ne oklijevajte da nam se obratite. Naš tim je posvećen poštenju i transparentnosti, a mi smo tu da vam pomognemo. 

Hvala vam na doprinosu i zapamtite da je svaki zadatak prilika za pozitivan uticaj. Sretan zadatak!